Vammaisneuvoston sihteeri Rita Salviander 14.1.2014:

Esteettömyysohjelmaa valmisteleva työryhmä pyysi vammaisneuvostoa tekemään vammaisjärjestöille suunnatun kyselyn koskien uuden esteettömyysohjelman muotoa ja sisältöä. Vammaisneuvosto lähetti kyselyn lokakuussa 2013. Kahdeksan vammaisjärjestöä vastasi kyselyyn, joka lähetettiin noin 30:lle.

Oheismateriaali                  Yhteenveto järjestöille lähetetystä kyselystä

Vastauksissa otettiin esille myös mm. asioita, jotka vammaisneuvosto voi ottaa käsiteltäväkseen.

Näitä asioita ovat mm seuraavat:

-       viittomakielisten palvelut viranomaisten luona asioidessa ja vanhuspalveluissa, yhteyden saanti helpommaksi viranomaisiin esim. tekstiviestillä tai sähköpostilla

-       palvelulinjan pysäkki mm. pääkirjaston eteen

-       pysäkkikuulutukset (lähetetty kysely asiasta)

-       kilpailutuksen kriteerit joukkoliikenteessä

-       aikataulut ja kartat näkövammaisille saavutettaviksi

-       kävelyreittien selkeyden valvonnan parantaminen

-       ständien, ulkoroihujen, kesäkalusteiden ym. sijoituksien valvonta

-       liikennemerkkien äänimerkkien lisääminen

-       jonotusnumerojärjestelmiin keino, jolla näkövammaiset saavat vuorollaan palvelun

-       vuorovaikutteiset tilaisuudet esteettömyydestä

-       tieto julkisten tilojen ja palvelupisteiden esteettömyydestä

-       esteetön taksitilausjärjestelmä, kuuro ei itse voi tilata taksia tekstiviestillä

-       viittomakielinen sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijä

-       esteettömämpi kaupunginteatteri

-       esteettömät reitit

-       puistoympäristön pinnan esteettömyys, erikorkuiset puistonpenkit

-       julkisissa liikennevälineissä myös visuaalinen tieto esim. bussin viivästyneestä lähdöstä tai muista häiriöistä

-       viittomakielisen kotihoidon tarve kasvaa viittomakielisten vanhusten määrän lisääntyessä, työntekijöiden vk-taito tai ostopalvelut

-       kaupungin toimialojen yhteistyö vammaisjärjestöjen kanssa

-       toimialoilla vastuullinen esteettömyysasioista vastaava työntekijä

-       näkövammaisten huomioiminen kulttuurissa

-       käyttäjäkokemusten antaminen arkkitehdeille ja suunnittelijoille

EhdotusVammaisneuvosto päättää toimenpiteistään.

PäätösVammaisneuvosto päätti, että

-       Turun Kuurojenyhdistyksen ja Kuuloyhdistyksen edustajille tehdään kysely tarkemmista ongelmakohdista seuraavissa asioissa:

Yhteyden saanti viranomaisiin esim. tekstiviestillä tai sähköpostilla (Mm., mihin viranomaisiin saa yhteyden tekstiviestillä, mihin ei?)

Taksin tilaus tekstiviestillä (Ulataksia tilattaessa ei ole mahdollista, invataksin voi tilata tekstiviestillä). Vammaisneuvosto käsittelee tämän mahdollisesti erillisenä asiana.

Viittomakielinen sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijä

Viittomakielisen kotihoidon tarve viittomakielisten vanhusten määrän lisääntyessä, työntekijöiden viittomakielen taito tai ostopalvelut (mahdollisesti lukumäärät)

-     Seudulliselle joukkoliikennetoimistolle kuuluvat asiat, jotka otetaan erillisinä käsiteltäviksi

Kilpailutuksen kriteerit joukkoliikenteessä

Aikataulut ja kartat näkövammaisille saavutettaviksi

Julkisissa liikennevälineissä myös visuaalinen tieto esim. bussin viivästyneestä lähdöstä tai muista häiriöistä

-       Kiinteistöliikelaitokselle kuuluvat asiat, jotka varapuheenjohtaja ottaa esille

Kävelyesteiden ja –haittojen poistaminen ja vähentäminen, ts. kävelyreittien selkeyden valvonnan parantaminen myös näkövammaisten osalta. Tämä sisältää mm. ständien, ulkoroihujen ja kesäkalusteiden sijoituksien valvonnan. Tältä osin todettiin, että Tampereella asia on hoidettu kaupungin järjestyssääntöä muuttamalla, jolloin kaupungin edustajalla on oikeus poistaa este.

Liikennemerkkien äänimerkkien lisääminen

Pyöräilyreitistö kirjastosillalta Humalistonkadulle (turvallisuus, invapysäköintipaikat, riittävä kulkuleveys ym.)  

Palvelulinjaan liittyvistä asioista (mm. pääkirjaston pysäkki) vammaisneuvosto päätti olla yhteydessä vanhusneuvostoon.

Todettiin, että pysäkkikuulutuksista on lähetetty seudulliseen joukkoliikenteeseen kysely.

Vuorovaikutteisista tilaisuuksista esteettömyydestä todettiin, että mm. kaavaluonnoksista pidetään säännöllisesti yleisötilaisuuksia. Vammaisneuvosto tekee tarpeen mukaan erillisiä esityksiä tilaisuuksien järjestämisestä.  

Jonotusnumerojärjestelmässä on yleensä käytäntönä, että numero myös kuulutetaan. Näkövammaisen ongelmana on, että ääntä ei voi aina paikantaa. Vammaisneuvosto totesi, että sillä ei ole mahdollisuuksia vaikuttaa asiaan.

Julkisten tilojen ja palvelupisteiden esteettömyydestä on tietoa Turku kaikille –portaalissa.

Kaupunginteatterin esteettömyyttä käsitellään erillisenä asiana.

Esteettömistä reiteistä on esteettömyysasiamies tehnyt esityksiä katurakennusosastolle. Ongelmana ovat mm. yksityiset alueet reiteillä. Esteettömyysasiamies on tehnyt esityksiä myös mm. puistoympäristön erikorkuisista puistonpenkeistä.  Merja Jämsäläinen on tuonut liikuntalautakunnassa esille erikorkuisten penkkien tarpeen ulkoilureiteillä.

Kaupungin toimialojen yhteistyöstä vammaisjärjestöjen kanssa todettiin, että kaupungissa olisi hyvä olla järjestöstrategia.

Kaupungin eri toimialoille esteettömyysasioista vastaavien työntekijöiden nimeämistä on kokeiltu, mutta siitä ei todettu olevan hyötyä mm. esteettömyyteen kohdistettujen määrärahojen puuttuessa. Vammaisneuvosto keskusteli siitä, että se valitsisi kohteen, jonka esteettömyyttä pidettäisiin esillä. Ekvallan uimaranta on ollut pilottina esteettömästä uimarannasta, mutta ylläpidon puutteellisuuden vuoksi se ei enää kaikilta osin täytä esteettömyyden vaatimuksia. Vammaisneuvosto päätti, että se tekee keväällä katselmuksen rannalle ja listaa puutteet.