Liite 4

Tulospalkkion maksamisen perusteet / tavoitteet Varsinais-Suomen aluepelastuslaitoksessa ensihoitotehtävissä toimiville vuodelle 2015:

Pelastuslaitos on tehnyt terveysviranomaisten kanssa sopimukset sairaankuljetuksen järjestämisestä kuudessa kaupungissa (Turku, Kaarina, Raisio, Naantali ja Parainen). Operatiiviseen palvelualueeseen kuuluvaensihoidon palveluyksikkö vastaa sairaankuljetuksen hoitamisesta sopimusten mukaisesti. Sairaankuljetus henkilöstön ohella sairaankuljetukseen osallistuu myös operatiivisen pelastustoiminnan henkilöstöä (palomiehet). Varsinais-Suomen pelastuslaitoksessa on valmisteltu ehdotus tulospalkkioiden määräytymiseksi ensihoidon palveluyksikön henkilöstölle vuoden 2015 osalta.

Ketkä kuuluvat tulospalkkion piiriin

Vuonna 2015 ensihoidon tulospalkkion piiriin kuuluvat ensihoidon palveluyksikön sairaankuljetukseen järjestelyihin osallistuvat henkilöt näille tehtäväkuvaan määriteltyjen sairaankuljetusosuuksien mukaisesti.

Tavoitteet, joiden toteutumista seurataan

Ensihoidon tuloksellinen hoitaminen edellyttää mm. hyvää ammattitaitoa ja sen ylläpitoa ja kehittämistä. Toiminnan laatua seurataan sekä asiakaspalautteella, asiakastyytyväisyyskyselyllä ja toimintavalmiusaikojen seurannalla

Tavoitteina seurataan ensihoidon henkilöstön perus- ja hoitotasojententtien suoritusmenestystä ja koulutusaktiivisuutta, asiakkailta tulleita selvityspyyntöjä, asiakastyytyväisyyskyselyntuloksia ja toimintavalmiusaikoja

 Tavoitteiden painoarvot

 Seurattaviksi määritellyille mittareille määritellään tasoarvot ja pisteet ja näille tehtävään liittyvät painokertoimet.

 Mittarit, joilla tavoitteiden toteutumista seurataan

 Suoritteina tarkastellaan

 -     perus- ja hoitotason tenttimenestystä,

 -     selvityspyyntöjen määrää / tuhat sairaankuljetustehtävää,

 -     koulutusaktiivisuutta (h / v / henkilötyövuorossa),

 -     toimintavalmiusaikoja

 -     asiakastyytyväisyyttä,

 • Perus- ja hoitotason teoriatestaus suoritetaan sairaanhoitopiirin suositusten mukaisesti. Yksilötasolla tentinhyväksymistasoon 50 %, joka oikeuttaa tulospalkkioon. Täysi tulospalkkio saadaan hoitotason tentin 100 %:n hyväksymisestä. Hoitotaso vaativampana antaa kaksinkertaiset pisteet. Yksilötason mittari.

 • Ryhmätasolla seurataan selvityspyyntömittaria, jolla tarkoitetaan yleiseen käytäntöön suhteutettuja selkeitä laiminlyöntejä sekä lisäksi mm. potilasvakuutuskeskuksen lääkärien vakavaksi arvioimia tilanteita. Selvityspyyntömittarin mukaan täysi tulospalkkio saadaan, jos selvityspyyntöjä on enintään 1 / 1000 sairaankuljetusta. Ryhmätasonmittari.

 • Koulutusaktiivisuutena seurataan työvuoron aikana tapahtuvaan henkilöstökoulutukseen osallistumista. Koulutustunteja tulee olla keskimäärin vähintään 18 tuntia vuodessa henkilöä kohden, jotta tulospalkkiota maksetaan ja täysitulospalkkio maksetaan keskimäärin yli 32 tunnin koulutuksesta henkilöä kohden vuodessa. Yksilötason mittari.

 • Tulosaluetasolla seurataan kiireellisten ensihoitotehtävien toimintavalmiusaikaa. Keskimääräisen toimintavalmiusajan ollessa alle 8 minuuttia (85%), oikeuttaa tämä tulospalkkioon. Ryhmätason mittari.

 • Stakesin mallinmukaisen asiakastyytyväisyyskyselyn keskiarvon tulee olla vähintään hyvä, jotta tulospalkkiota maksetaan, ja täysi tulospalkkio maksetaan kiitettävästä tuloksesta. Ryhmätason mittari.

Seuranta-ajanjakso

Seurantajakso on koko vuosi 2015.

Maksettavan tulospalkkion määrä

Tulospalkkioina maksetaan enintään X % (määritetään myöhemmin) tulospalkkion piiriin kuuluvien henkilöiden varsinaisen palkan mukaan laskettavista vuosiansioista, kuitenkin enintään X € (määritetään myöhemmin). Kunkin henkilökohtainen maksuprosentti määräytyy yksilötason, oman ryhmätason ja tulosaluetason mittareiden arvojen mukaan kerrottuna näiden tasojen painokertoimilla.

Palvelussuhteen alkamisen ja päättymisen vaikutus

Henkilö, jonka palvelussuhde alkaa kesken seurantajakson, saa tulospalkkion työssäoloajan suhteessa. Henkilö, jonka palvelussuhde päättyy kesken seurantajakson muusta kuin eläkkeelle jäämisen johdosta, ei saa tulospalkkiota ao. seurantajaksolta.

Tulospalkkion maksaminen edellyttää vähintään 6 kuukauden palvelussuhdetta/ työssäoloa seurantajakson päättymiseen mennessä.

Työnteon määräaikaisen keskeytyksen vaikutus tulospalkkioon

Työnteon määräaikaisesti keskeytyessä maksetaan tulospalkkio vain työajan suhteessa vuosityöaikaan.

Keskeytettäessä työnteko palkattomalla virkavapaalla toisen työnantajan palvelukseen siirtymisen johdosta ei tulospalkkiota makseta.

Henkilöiden tulospalkkioiden suuruuden määräytyminen

Henkilön tulospalkkion määrä määräytyy saavutetun tason pisteiden ja painokertoimien tulojen summasta, joka jaetaan maksimipistemäärän ja X %:n tulospalkkiokaton (määritetään myöhemmin) mukaan määräytyvällä jakajalla. Saatu tulos on ko. henkilön sairaankuljetuksen tulospalkkion maksuprosentti vuosiansioista

 Liitteenä taulukko tulospalkkioprosentin muodostumisesta (liite 4:1).

Liite 4.1 Taulukko ensihoidon tulospalkkiomalli vuodelle 2015      18.10.2013

Henkilöstöryhmä:

Sairaankuljettajat, ensihoitajat, lääkintäesimiehet

MITTARI TASO PISTEMÄÄRÄ PAINOKERTOIMET

             sairaankuljettaja/

             ensihoitaja/

             lääkintäesimies

Yksilötaso

Jaostaso (työvuoro)

Palveluyksikkötaso

Alpe -taso