Palvelualueen päällikkö Pia Jokinen, palvelupäällikkö Anna Karlsson ja palvelujohtaja Vesa Kulmala

Kasvatus- ja opetustoimessa on valmisteltu palvelusetelin sääntökirja, joka sisältää palvelusetelillä hankittavan päivähoitopalvelun ja leikkitoiminnan palvelukuvauksen, palveluntuottajan hyväksymiskriteerit sekä kunnan, asiakkaan ja palveluntuottajan oikeudet ja velvollisuudet palvelusetelijärjestelmässä. Osa kriteereistä on palvelusetelilaissa tai muissa laeissa määriteltyjä kriteereitä ja osa kriteeristä on kuntien määrittelemiä mm. laatuun ja toiminnan sisältöön liittyviä kriteereitä.

Tässä yhteydessä päätettävä yleinen osa pitää sisällään mm. seuraavia asiakokonaisuuksia: Käsitteiden määritelmät, lainsäädännön merkitykset, palvelun luonne, sitoumukset, asiakkaan asema, palveluntuottajan velvoitteet, kaupungin velvoitteet, sääntökirjan voimassaoloajan.

Erityinen osa, joka tuodaan päätettäväksi erikseen, puolestaan tarkentaa kaupungin ja palveluntuottajan välisiä suhteita erityisesti päiväkotihoidon näkökulmasta. Se tarkentaa mm. henkilökuntaan liittyviä määräyksiä, palveluvaatimuksia ja laadunhallintaan sekä palautteen käsittelyyn liittyviä tekijöitä.

Palveluseteliyrittäjäksi haluava tuottaja sitoutuu hakiessaan palvelusetelituottajaksi sääntökirjan edellyttämiin vastuihin ja velvoitteisiin, joita myös Turun kaupunki sitoutuu noudattamaan.

Asiakkaalla ei ole subjektiivista oikeutta palveluseteliin, mutta jos kunta on sitä hänelle tarjonnut, hän voi ottaa palvelusetelin käyttöönsä tai kieltäytyä sen käytöstä. Asiakkaan kieltäytyessä palvelusetelin käytöstä, kunnan tulee järjestää hänelle palvelu muulla tavoin.

Palvelupäällikkö Anna Karlsson suorittaa Sosionomi ylempi AMK tutkintoa, sääntökirjan laadinta on osa hänen opinnäytetyönä tehtävää kehittämishanketta.

Liite 1                                   Päivähoidon sääntökirjan yleinen osuus

Kasvatus- ja opetustoimenjohtaja Timo Jalonen

Ehdotus        Varhaiskasvatus- ja perusopetuslautakunta hyväksyy päätösesityksen liitteenä olevan toimintaa ohjaavan sääntökirjan yleisen osuuden sisällön ja päättää, että sääntökirja otetaan käyttöön 1.8.2012 alkaen ja se on voimassa toistaiseksi.