Turun kaupunki§KokouspvmAsia1
Vammaisneuvosto10110.12.2015

12255-2015 (639)

VR:n tiedotus vammaispalveluihin tulleista muutoksista

Tiivistelmä: -

Vammais § 101

Sihteeri Rita Salviander 27.11.2015:

VR tiedottaa vammaispalveluihin tulleista muutoksista.

VR pyrkii huomioimaan eri asiakasryhmien tarpeet niin, että matkustusketju olisi mahdollisimman sujuva. Loppuvuonna 2015 on tulossa seuraavia parannuksia VR:n vammaispalveluihin:

Saattajalippu verkkokauppaan

Näkövammaisen ja pyörätuolissa istuvan liikkumisvammaisen matkustajan maksuttoman saattajalipun hankkiminen on 9.11.2015 alkaen mahdollista myös VR:n verkkokaupasta asemien lipunmyynnin ja puhelinpalvelun lisäksi.Saattajalippu tulee hankkia verkkokaupasta samalla ostokerralla kuin vammaismatkustajan oma lippu.

Leppävaara avustamisasemaksi

Kaukoliikenteen junat pysähtyvät 25.10.2015 alkaen Leppävaaran asemalla Espoon sijaan. Tämän johdosta avustamispalvelua on laajennettu koskemaan myös Leppävaaran asemaa. Avustaminen on nyt mahdollista tilata 37 asemalle Suomessa. Rautatievastuuasetuksen mukainen avustaminen on mahdollista tilata, jos liikuntakyky on estynyt tilapäisesti tai pysyvästi. Tilaus tulee tehdä viimeistään 48 tuntia ennen matkaa.

Pyörätuolisymboli aikatauluihin

25.10.2015 alkaen on painettuihin aikatauluihin merkitty vammaispalvelulliset vuorot pyörätuolisymbolilla.

Pendolino-junien ravintolavaunun uudistus etenee ja tämän vuoden loppuun mennessä kaikissa Pendolinoissa on pyörätuolipaikka myös ravintolavaunussa.

EhdotusMerkitään vammaisneuvoston tiedoksi.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.