Turun kaupunki§KokouspvmAsia1
Vammaisneuvosto1712.03.2015

2429-2015 (450)

Kuurojen henkilöiden yhteyden saaminen vammaispalvelutoimistoon

Tiivistelmä: -

Vammais § 17

Vammaisneuvoston sihteeri Rita Salviander 24.2.2015:

Vammaisneuvosto on esittänyt vammaispalvelutoimistolle Kuurojen Liitto ry:n Turun aluetoimiston aloitteesta, että

- vammaispalvelutoimistoon hankitaan kännykkä, johon mm. kuurot henkilöt voivat lähettää tekstiviestin

- nimetään vastuullinen henkilö, joka huolehtii siitä, että kännykkään tulleet viestit välitetään oikealle taholle.

Vammaispalvelutoimistosta saamani tiedon mukaan toimistossa on nyt kännykkä. Yhteystiedot ym. informaatio tulee lähiaikoina www.turku-sivulle.

Kuurojen Liitto ry:n aluetoimistolta tulleessa aloitteessa otettiin esille lisäksi sähköpostin lähettämisen mahdottomuus, mikäli asiakas ei tiedä työntekijöiden nimiä. Turun kaupungin www-sivulla ei ole vammaispalvelutoimiston työntekijöiden tietoja.

Turun hyvinvointitoimialalla ei ole ollut salattua sähköpostia, jonka vuoksi sähköpostin käyttö on ollut rajoitettua. Vammaispalvelutoimisto kuuluu nyt kuitenkin pilottiin, jossa kokeillaan tietoturvallista sähköpostia. Myös tiedot tästä tulevat kaupungin sivulle lähiaikoina. Tämä mahdollistaa sähköisen kommunikoinnin vammaispalvelutoimiston työntekijöiden kanssa. Vammaispalvelutoimistolle tullaan myös avaamaan yhteisösähköposti, jolloin asiakkaan ei tarvitse etukäteen tietää työntekijän nimeä.

EhdotusMerkitään vammaisneuvoston tiedoksi.

Vastaus aloitteeseen lähetetään Kuurojen Liitto ry:n Turun aluetoimistolle.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.

Jakelu

tiedKuurojen Liitto ry Turun aluetoimisto