Viestintä- ja markkinointipäällikkö Sinikka Martinez ja palvelusuunnittelija Kati Palenius 13.5.2024:

Fölikortti lainaan kirjastokortilla -kokeilu toteutettiin osana Scale-up-hanketta 1.10.2023-31.3.2024. Tuuppauksen tarkoituksena on liikkumisen ohjaus, ja sen avulla halutaan kannustaa ihmisiä kokeilemaan joukkoliikennettä. Kokeilun aikana kerättiin palautetta, ja kaikki saatu palaute oli positiivista. Palautteiden perusteella 17/20 koki, että tuuppaus kannusti joukkoliikenteen käyttöön. Kuusi vastanneista aikoo hankkia matkakortin, ja osalla sellainen jo oli ennestään. Asiakkaat toivoivat palautteissa pidempää laina-aikaa, sanktioita myöhästelijöille, varausmahdollisuutta Vaskin sivuille, enemmän lainattavia Fölikortteja ja useampaa lainausmahdollisuutta samalle henkilölle.

Föli haluaa vakinaistaa palvelun ja laajentaa sen samalla kaikkien Föli-kuntien kirjastoihin elokuusta 2024 alkaen. Fölikortti kirjastokortilla -tuuppauksen säännöt ovat pääosin samat kuin muilla kirjastoista lainattavilla kausikorteilla:

• kullakin kirjastolla on omat kortit
• kortti tulee palauttaa samaan kirjastoon, josta se on lainattu
• kortilla ei ole varausmahdollisuutta, mutta korttien saatavuus on tarkistettavissa Vaski-verkkokirjastosta.

Kirjastokortilla lainattavia Fölikortteja on Föli-alueen kirjastoissa yhteensä 20 kappaletta. Kortin laina-aika 14 vuorokautta, ja sama henkilö voi lainata kortin kerran vuodessa.

Lainattavat Fölikortit tulevat Turkuun, Kaarinaan, Raisioon, Paimioon, Naantaliin, Lietoon ja Ruskolle eli kaikkiin Föli-alueen kuntiin niihin kirjastoihin, joissa on asiakaspalvelua. Omatoimikirjastoista Fölikorttia ei voi lainata. Turussa lainattavat Fölikortit tulevat pääkirjaston lisäksi kirjastoautoon sekä kuuteen lähikirjastoon. Lista mukana olevista kirjastoista sekä niiden osoitetiedot lisätään Fölin nettisivuille ennen palvelun alkamista.

Kirjastoille ei synny tuuppauksesta kustannuksia. Föli toimittaa pääkirjastolle Fölikortit, ja kirjasto suunnittelee ja hoitaa niiden jakelun. Kirjastot ilmoittavat kadonneista ja palauttamatta jääneistä Fölikorteista Fölille. Palauttamatta jääneistä korteista kirjasto laskuttaa asiakkaalta Fölin hinnaston mukaisesti kortin lunastusmaksun (5 euroa) ja käsittelymaksun (7 euroa), jotka jäävät kirjastolle. Lisäksi myöhästymismaksut ja muistutukset muodostuvat asiakkaille kirjaston käytäntöjen mukaan. Kirjastoilla on katoamistilanteita varten varakortteja.

Palvelu otetaan käyttöön 12.8.2024.

Lainattavien korttien käyttö ei vaikuta kuntien väliseen kustannustenjakoon eikä aiheuta kustannuksia Föli-kunnille.​

Joukkoliikennepalvelujohtaja Sirpa Korte:

Ehdotus​Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta päättää, että Fölikortti lainaan kirjastokortilla -tuuppaus vakinaistetaan ja samalla palvelu laajennetaan kaikkien Föli-kuntien kirjastoihin. Fölikortin voi lainata kirjastokortilla niistä Föli-alueen kirjastoista, joissa on asiakaspalvelua, 12.8.2024 alkaen.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.