Turun kaupunki§KokouspvmAsia1
Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta5604.05.20227

5270-2022 (08 01 00)

Koulumatkatuen asiakasryhmä ja arvotuote

Tiivistelmä:

Lautakunnalle esitetään, että Kelan koulumatkatukituotteen asiakasryhmälle sallitaan arvotuotteen käyttö.

Tksjlk § 56

Kehittämispäällikkö Topias Pihlava 27.4.2022:

Föli on uudistanut talven aikana kelan koulumatkatuen hakemusprosessia. Jatkossa tuen hakeminen tapahtuu oppilaitoksissa sähköisesti, eikä oppilaan tarvitse toimittaa paperista hakemusta palvelupisteeseen. Föli toimittaa oppilaitoksille sähköisen järjestelmän, johon oppilaitos syöttää tarvittavat tiedot ja ne siirtyvät sähköisesti Fölille.

Fölin tuoteuudistuksen yhteydessä koulumatkatukituotteelle luotiin oma asiakasryhmä. Samalle kortille on mahdollista myydä sekä arvo- että kausituotteita. Mikäli asiakkaalla on jo arvokortti, kortti voidaan päivittää kelan asiakasryhmäksi, jonka jälkeen asiakas voi ladata koulumatkatukeen oikeutetun kortin Fölikaupassa. Lisäksi oppilas voisi käyttää kortin arvotuotetta, mikäli ei ole ladannut kausituotetta. Mahdollisuus päivittää asiakasryhmä kelaksi helpottaa sähköistä prosessia, sekä mahdollistaa satunnaiskäyttäjille arvotuotteen käytön.

Koulumatkatukeen oikeutetut ovat toisen asteen oppilaita. Arvotuotteen hinnoitteluna tulisi käyttää samaa alennusryhmää 2 kuin nuorilla ja opiskelijoilla. Arvotuotteen mahdollistamisella ei ole merkittävää vaikutusta tuloihin, sillä käyttäjämäärä on hyvin pieni ja etuun oikeutetut saisivat muutoinkin samaan alennusryhmään kuuluvan kortin.

Joukkoliikennepalvelujohtaja Sirpa Korte:

EhdotusTurun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta päättää, että Kelan koulumatkatukituotteen asiakasryhmälle sallitaan arvotuote ja sen hinnoittelu noudattaa nuorten ja opiskelijoiden alennusryhmää 2.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.

Jakelu

tiedXXXXX
tiedXXXXX
tiedXXXXX
tpvXXXXX
tiedXXXXX
tiedXXXXX
tpvXXXXX