Suunnittelupäällikkö Henri Hellström 10.1.2014:

Liikenteen sopimusehtojen mukaan on sopimushinnat sidottu palvelun osalta lukuarvoihin 3,8 - 3,9. Arvoasteikko on yhdestä viiteen, joka määräytyy matkustajien antaman laatuarvioinnin perusteella kuljettajan asiakasystävällisyydestä, kuljettajan ajotavasta, bussin ulkotilojen siisteydestä sekä bussin sisätilojen siisteydestä. Sopimuksen mukaan mittauksia tehdään neljän kuukauden jaksoina 3 kertaa vuodessa. Jos laadun kokonaisarvosana mittauksissa jää alle 3,8, tulee miinusbonusta, lisäksi liikenteenharjoittajan tulee tehdä viipymättä korjausehdotus laadun parantamiseksi. Tässä tarkastelujaksossa arvosanat asettuivat 3,9 - 4,5 välille.

Sopimuksen mukaisesti liikenteeseen laskettujen bonuksien arvot prosentteina ja maksettavina euroina kohteittain ovat liitteenä.

Liite 1Laskelma bonuksista 2.6.2014

Oheisena on Skandinavian Telecenter Oy:n suorittama linjaliikenteen asiakastyytyväisyyden mittaustulos.

Oheismateriaali 1Skandinavian Telecenter Oy:n mittaustulos, mittausjakso 1/2014

Joukkoliikennejohtaja Sirpa Korte 2.6.2014:

EhdotusTurun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta päättää merkitä tiedoksi, että jaksolta tammikuu-huhtikuu 2014 liikenteenharjoittajien linjaliikenteen bonukset ovat LS-Liikennelinjat Oy:lle 10 296 € euroa, SL-Autolinjoille 32 819 euroa, Turun Kaupunkiliikenne Oy:lle 8 657 euroa ja V-S Bussipalvelut Oy:lle 4 576 euroa.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.