Hyvinvointitoimiala, palvelualuejohtaja Sirpa Kuronen, sosiaalityön johtaja Minna Virta ja johtava sosiaalityöntekijä Kaarina Katas 12.2.2021:

Talous- ja hallintojohtajan oikeus toteuttaa hankinta perustuu toimialajohtajan hallinnon järjestämispäätökseen 11.1.2021 § 4.

Turun kaupungin sosiaalipäivystys vastaa virka-ajan ulkopuolisesta sosiaalipäivystyksestä koko maakunnan alueella. Työtehtävien määrä on virka-ajan ulkopuolella lähes 10 000 tehtävää vuodessa. Toiminnan raportointia varten on käytössä Excel -pohjainen tehtävien seuranta, joka on virhealtis ja haavoittuva. Sosiaalipäivystäjä joutuu myös aina palaamaan työpisteelle tekemään tilastoinnin, jolloin kirjaukset jäävät muistinvaraisiksi. Lisäksi erityisesti yhteiskäytössä Excel -työkalu on hankala ja raportointi työlästä, sillä tilastointia voi käyttää vain yksi henkilö kerrallaan. Tällöin tilastointi jää käytännössä sosiaalipäivystyksen kenttäjohtajalle, jolloin työ kohdistuu epätarkoituksenmukaisen paljon tilastoinnin valvontaan sekä sen ylläpitämiseen varsinaisten työtehtävien lisäksi. Uuden tilastointityökalun avulla kenttäjohtajan ja tilastojen raportointia suorittavan toimistohenkilön työpanos voidaan kohdentaa nykyistä osuvammin.

Wallasvaara Engage Oyon mallintanut Oulussa sosiaalipäivystykselle sopivan tavan tilastoida sekä luoda tilastoja. Oulun sosiaalipäivystyksestä saadun tiedon mukaan järjestelmä on osoittautunut toimivaksi ja työtä tehostavaksi. Engage-alustalla tuotettavaa palvelua on mahdollista käyttää myös Turun Sosiaalipäivystyksen työtehtävien seurantaan ja tilastointiin. Palvelu toteutetaan Turussa kehitetyllä Keino Sospä-tilastointijärjestelmällä www-käyttöliittymästä käytettäväksi 11 päivystystyöasemalta. Palveluun voidaan myös lisätä helppokäyttöinen mobiiliapplikaatio -käyttöliittymä, jonka avulla kirjaaminen on täysin paikkariippumatonta ja kentällä olevat työntekijät voivat tehdä sen itse. Lisäksi työvuoron työtehtävistä vastuussa oleva kenttäjohtaja pystyy seuraamaan reaaliaikaisesti tehtävien suorittamiseen liittyviä toimenpiteitä. Järjestelmä sisältää kirjaamisosion ja raportointiosion. Hankinta korvaa Excel-pohjaisen tilastoinnin ja raportoinnin.

Johtava sosiaalityöntekijä Kaarina Kataksen Wallasvaara Engage Oy:ltä saaman tarjouksen mukaan palvelun hinta on käyttöönottovuotena 30 630 euroa, ja sitä seuraavina kolmena vuotena 9663 euroa/vuosi. Hinta sisältää SaaS-lisenssin, työpöytäkäyttöliittymän ja sen ylläpidon. Hankinnan kokonaishinta neljän vuoden ajalta on enintään 59 052 euroa. Kustannukset sisällytetään maakunnallisen sosiaalipäivystyksen käyttökustannuksiin.Hankinta- ja käyttökustannuksista n. 50 % laskutetaan osana sosiaalipäivystyksen kuntalaskutusta Varsinais-Suomen maakunnan kunnilta, jotka tehneet sopimuksen sosiaalipäivystyksen järjestämisestä.

Suoran oston perusteena on, että Turun kaupungin sosiaalipäivystyksen käyttöön räätälöityä palvelua ei ole saatavilla kuin Wallasvaara Engage Oy:llä.

Esitämme, että sosiaalipäivystykselle hankitaan Keino -tilastointijärjestelmä Wallasvaara Engage Oy:ltä neljän vuoden kokonaiskustannusten ollessa yhteensä enintään 59 052 euroa.

Kustannukset kohdistetaan kustannuspaikalle 20523.

Vs. talous- ja hallintojohtaja Laura Saurama 4.3.2021:

PäätösPäätin, että edellä esitetyn perusteella sosiaalipäivystykselle hankitaan Keino -tilastointijärjestelmä Wallasvaara Engage Oy:ltä neljän vuoden kokonaiskustannusten ollessa yhteensä enintään 59 052 euroa.

Hankintayksikköä sitova sopimus ei synny tällä hankintapäätöksellä. Päätös voi muuttua tehdyn oikaisuvaatimuksen, hankintaoikaisun tai ylemmän viranomaisen otto-oikeuden perusteella.

Laura Saurama

vs. talous- ja hallintojohtaja

Liite                                     Oikaisuvaatimusohje