Hyvinvointitoimiala, toimialajohtaja Riitta Liuksa 11.10.2019:

Turun kaupungin kotihoidon kehittämisprosessin tavoitteena on tunnistaa kotihoidon nykytilanteen vahvuudet ja kehittämisalueet sekä luoda tahtotila eteenpäin. Prosessin aikana keskitytään erityisesti johtamisen ja esimiestyön kehittämiseen sekä toimivien johtamismallien rakentamiseen ja käytäntöön vientiin. Lisäksi tarkastellaan erilaisia kannustin- ja työvuorototeutusmalleja sekä niiden soveltuvuutta Turun kaupungin kotihoitoon. Prosessin aikana kiteytetään myös Turun kaupungin kotihoidon visio, strategiset tavoitteet, mittarit ja palvelulupaus. Samoin luodaan tilannekuva käynnissä olevista kehittämishankkeista ja nivotaan niiden sisällöt ja tulokset osaksi kehittämisprosessia.

Johtamisen ja esimiestyön kehittämisessä tarkastellaan johtamista kotihoidon toimintaympäristössä – miten johdamme kokonaisuutta, tiimejä ja yksilöitä. Erityisesti keskitytään teemoihin dualistinen johtaminen, valmentava johtaminen ja itseohjautuvuus. Teemoja käsitellään työryhmissä ja pilottiprojektissa. Pilottiprojektissa testataan dualistista johtamismallia kahdella lähipalvelualueella. Työryhmätyöskentelyn ja pilotin pohjalta tunnistettujen toimivien käytäntöjen ja mallien osalta sovitaan niiden käytäntöön viennin tapa.

Kehittämisprosessi toteutetaan vahvasti osallistavana prosessina. Kaikki Turun kaupungin kotihoidon esimiehet ja henkilöstön edustajat osallistuvat työpajoihin. Lisäksi kehittämisprosessin aikana jaetaan tietoja, kokemuksia ja hyviä käytäntöjä Turun, Helsingin ja Tampereen kaupungin kotihoidon välillä.

Kehittämisprosessiin kuuluu neljä vaihetta:

 1) Käynnistys

 2) Tavoitetilan kiteytys

 3) Kotihoidon johtamismallien kehittäminen ja pilotointi

 4) Kehittämisen hyötyjen käytäntöön vienti (sovitaan tavat, joilla prosessin tulokset viedään käytäntöön).

Kehittämisprosessi toteutetaan hyödyntämällä seuraavia menetelmiä: haastattelut, taustadataan perehtyminen, henkilöstön työpajat, työryhmätyöskentely sekä pilotin toteuttaminen.

Turun kaupungilla ei ole tällä hetkellä voimassa olevaa sopimusta johtamiskonsultoinnista ja kilpailutus on keskeytetty. KPMG Oy on useiden asiantuntijapalveluiden toimittaja ja aikaisempien kokemusten perusteella kykenevä tukemaan hyvinvointitoimialaa vanhus- ja vammaispalveluiden kehittämisessä. KMPG Oy on esittänyt kattavan suunnitelman kehittämisprojektin toteuttamisesta ajalla syksy 2019 – kevät 2020. Projektin kustannus on 37 800 € (alv 0%), jonka lisäksi matka- ja muut kustannukset veloitetaan toteutuneen mukaisesti.

Esitän, että kotihoidon johtamisen ja esimiestyön kehittämisprojekti toteutetaan yhteistyössä KPMG Oy:n kanssa edellä esitetyn mukaisesti hankinnan arvon ollessa 37 800 € (alv 0%), jonka lisäksi matka- ja muut kustannukset veloitetaan toteutuneen mukaisesti.

Kustannukset kohdistetaan kustannuspaikalle 20260.

Talous- ja hallintojohtaja Max Lönnqvist 16.10.2019:

PäätösPäätin, että edellä esitetyn perusteella kotihoidon johtamisen ja esimiestyön kehittämistyön tuki hankitaan KPMG Oy:ltä hintaan 37 800€ (alv 0%), jonka lisäksi maksetaan matka- ja muut kulut toteutuneen mukaisesti.

Max Lönnqvist

talous- ja hallintojohtaja

Liite                                     Oikaisuvaatimusohje