Turun kaupunki | § | Kokouspvm | Asia | 1 |
Sosiaali- ja terveyslautakunta | 29 | 30.01.2019 | 11 |
7036-2018 (02 08 00)
Asiakasneuvonta.fi -sivustoon liittyvien töiden hankinta maakunnalliseen iäkkäiden neuvonnan ja ohjauksen ylläpitoon
Tiivistelmä:
Maakunnallisessa iäkkäiden neuvonnan ja ohjauksen ylläpidossa tarvitaan ICT-ratkaisuja Asiakasneuvonta.fi-sivustoon liittyen. Hankinnan arvo on noin 208 350 euroa.
Sosterla § 29
Hyvinvointitoimiala, palvelualuejohtaja Sari Ahonen ja kehittämispäällikkö Johanna Ritvanen 20.12.2018:
Asiakasneuvonta.fi–sivusto on tarkoitettu maakunnallisesti ikäihmisille ja heidän omaishoitajilleen käytettäväksi haettaessa tietoja sekä neuvoja eri palveluista. Sivuston kautta pääsee myös keskustelemaan asiakasohjaajan kanssa. Asiakasneuvonta.fi-sivustoon liittyvää kehitys-, palvelu- ja ylläpitotyötä on hankittu KomPAssi-hankkeelle talous- ja hallintojohtajan hankintapäätöksellä 11.6.2018 § 75 sekä sosiaali- ja terveyslautakunnan hankintapäätöksellä 5.9.2018 § 221. Maakunnallisessa iäkkäiden neuvonnassa ja ohjauksessa tarvitaan myös jatkossa 2M-IT Oy:ltä hankittavaa palvelu- ja ylläpitotyötä.
Jatkuvan palvelun kokonaisuus sisältää seuraavat osa-alueet:
Volyymipohjaisten palvelujen osalta hinnantarkistus suoritetaan volyymiperusteisesti palvelun aikana.
Hankinnassa käytetään Turun kaupungin puitesopimusta 2M-IT Oy:n kanssa diaarinumerolla 5268-2015 Puitesopimus IT-palveluista. Kehittämispäällikkö Johanna Ritvasen saaman tarjouksen mukaan hankinnan arvo ajalle 1.12.2018 – 31.12.2020 (25 kuukautta) on yhteensä noin 208 350 € (alv 0%) kuukausiveloituksen ollessa noin 8 334 € (alv 0%).
Esitämme, että maakunnallisen keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen tarpeisiin hankitaan Asiakasneuvonta.fi–sivustoon liittyvää palvelu- ja ylläpitotyötä 2M-IT Oy:ltä hankinnan arvon ollessa noin 208 350 € (alv 0%).
Toimialajohtaja Riitta Liuksa 23.1.2019:
EhdotusSosiaali- ja terveyslautakunta päättää, että maakunnallisen keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen tarpeisiin hankitaan Asiakasneuvonta.fi–sivustoon liittyvää palvelu- ja ylläpitotyötä 2M-IT Oy:ltä hankinnan arvon ollessa noin 208 350 € (alv 0%).
PäätösSosiaali- ja terveyslautakunta päätti esittelijän muutetusta päätösehdotuksesta, että maakunnallisen keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen tarpeisiin hankitaan Asiakasneuvonta.fi–sivustoon liittyvää palvelu- ja ylläpitotyötä 2M-IT Oy:ltä hankinnan arvon ollessa noin 208 350 € (alv 0%). Kustannukset jaetaan sopimuksen mukaisesti mukana olevien kuntien kesken.
Jakelu
ao2M-IT Oy
tiedAhonen Sari
tpvMäkelä Anja
tpvRitvanen Johanna
tiedSalakoski Minna
tiedVuorinen Elisa