Perusterveydenhuolto, tulosaluejohtaja Anne Santalahti 16.9.2010:

 

Perusterveydenhuollossa kaikilla terveysasemilla ja sairaanhoidon neuvontapuhelin 10023:ssa on edelleen käytössä puhelinpalvelujärjestelmä. Hoidon tarpeen arviointi onnistuu pääsääntöisesti suoraan puhelinkontaktissa. Kaikki hoidon tarpeen arviointi, myös terveysasemilla tapahtuva, pystytään antamaan kolmen päivän sisällä pääsääntöisesti samana yhteydenottopäivänä.

 

Sekä terveysasemilla että sairaanhoidon neuvonnassa on sama TeleQ järjestelmä. Käsiteltyjä asiakkaille soitettuja puheluja oli elokuussa 2010 terveysasemilla 26621. Vastaava luku oli maaliskuussa 2009  26895. Sairaanhoidon neuvonnassa puheluja oli 4238. 

 

Ei-kiireellisessä tapauksessa pääsi syyskuun alussa vastaanotolle keskimäärin 21 kalenteripäivän kuluessa. Vaihteluväli ei-kiireelliseen hoitoon oli 2-58 päivää. Työpäivinä vaihteluväli oli 2-38, ollen keskimäärin 15  työpäivää. Viime maaliskuun tilanteesta pisin jono on lyhentynyt  2 viikolla. Pisin odotusaika 58 päivää löytyy Mäntymäki 3 terveysasemalta.

 

Toimipiste	Välitön yhteys	Hoidon tarpeen arvio	Ei kiireellinen hoito
Terveysasemat	Samana päivänä	0-3 työpäivää	2-58 kalenteripäivää, keskimäärin 21

 

Suun terveydenhuolto oli syyskuun alussa hoitotakuussa. Uusi ostopalvelutuottaja aloitti toimintansa 1.6. ja ostopalveluun oli 19.8. mennessä lähetetty 2957 potilasta.  Kiireellinen hoito pystytään pääsääntöisesti antamaan samana päivänä. Kiireettömään hoitoon hakeutuvien jono otettiin uudelleen käyttöön 11.6.2010 ja 1.9. hoitoa odottavia aikuispotilaita oli1800. Vapaat hammaslääkäriajat menevät omassa toiminnassa marras-joulukuulle.

 

Erikoissairaanhoidon tulosalue, tulosaluejohtaja Hilkka Virtanen 10.9.2010:

 

Erikoissairaanhoidon tulosalueella on pääsääntöisesti pystytty toimimaan hoitotakuun rajoissa. Oheisessa taulukossa on erikoisaloittain esitetty aika lähetteen saapumisesta sen käsittelyyn, lähetteen käsittelystä 1. tutkimuskäyntiin ja hoitopäätöksen teosta hoidon aloittamiseen.

 

Erikoisala	Lähetteen saapuminen - lähetekäsittely	Lähetekäsittely -  1. tutkimuskäynti	Hoitopäätös – hoidon aloitus
Sisätaudit yht.	suurin osa 1 vk sisällä, kaikki alle 3 vk	alle 3 kk	alle 3 kk
Sisät., hematologia	1 vk sisällä	3 vk	alle 1 kk
Sisät., kardiologia	1 vk sisällä	1-3 kk	1-3 kk
Sisät., reumatologia	1 vk sisällä	2-3 kk	1-3 kk
Neurologia	1 vk sisällä	1-4 kk	1-4 kk
Korvataudit	3 vrk	1-2 kk	leikkaukset n. 1 vk, kuulokojeet 5,5 kk
Silmätaudit	3 vrk	3-6 kk	3-6 kk
Lastentaudit	alle 3 vrk	1-2 kk	välittömästi tutkimusjakson jälkeen
Lasten ja nuorten psykiatria	viikon sisällä	1-2 kk	välittömästi tutkimusjakson jälkeen
Aikuispsykiatria	viikon sisällä	1-2 kk	välittömästi tutkimusjakson jälkeen
Vanhuspsykiatria	viikon sisällä	alle 1 kk	välittömästi tutkimusjakson jälkeen

 

Peruspalvelujohtaja Riitta Liuksa:

 

Ehdotus       Peruspalvelulautakunta päättää merkitä tiedokseen hoitotakuun toteutumisen Turun terveyskeskuksessa ja nettitiedotteeseen päivitetään hoitotakuun toteutuminen.