Turun kaupunki§KokouspvmAsia1
Peruspalvelulautakunta18625.05.20107

460-2010 (410)

Selvitys toimeentulotukihakemusten käsittelyajoista

Tiivistelmä: -

Perla § 186

Tulosaluejohtaja Leila Visa ja toimistopäällikkö Minna Virta 12.5.2010:

Peruspalvelulautakunta päätti 24.3.2010 § 98, että sosiaalityön tulosalueella, avohuollon sosiaalityön asiakasneuvonta- ja etuuskäsittely-yksikköön voidaan palkata lisätyövoimaa toimeentulotukiasioiden käsittelyyn ja asiakkaan ohjaukseen. Tilapäisiä palkkaamislupia myönnettiin yhteensä 11, joista 10 oli etuuskäsittelijöitä ja 1 sosiaalityöntekijä. Tilapäiset palkkaamisluvat myönnettiin 1.4.2010 – 31.12.2010 väliselle ajalle.

Samassa yhteydessä uusien toimeentulotukihakemusten käsittelyssä tuli muutoksia siten, että pääsääntöisesti etuuskäsittelijä tekee hakemukset, ovat ne uusia tai vanhoja. Uusien hakemusten osalta joko ko. yksikön sosiaaliohjaaja tai sosiaalityöntekijä tekee tiettyä harkintaa vaativat toimeentulotukipäätökset ja vanhojen osalta ne tehdään sosiaalitoimistoissa. Samassa yhteydessä päätettiin myös, että koulutetaan sijaisreservi noin 20 - 30 työntekijän osalta ja että selvitetään yksikön tilatarpeet.

Lounais-Suomen aluehallintovirastoon toimitetaan sovitusti kuukausittain toimeentulotuen käsittelyajat. Syyskuussa 2009 käsittelyajat olivat enimmillään 14 päivää, mutta laskivat lokakuun jälkeen palvelutakuun vaatimalle tasolle. Helmikuussa 2010 käsittelyajat alkoivat taas kasvaa ja palvelutakuussa ei ole pysytty. Tällä hetkellä (12.5.2010) käsittelyaika on tasan 7 päivää.

Liite 1Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat 7.9.2009 – 12.5.2010

Peruspalvelujohtaja Riitta Liuksa:

EhdotusPeruspalvelulautakunta merkitsee selvityksen toimeentulotukihakemusten käsittelyajoista tiedokseen.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.


Liitteet:

Perla § 186
Liite 1:Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat 7.9.2009 - 12.5.2010