Palvelupäällikkö Kari Pohjola 16.5.2025:​

Turun kymmenestä lähikirjastosta seitsemässä on omatoimiaikaa päivittäin klo 7.00–21.00. Häiriökäyttäytymisen vuoksi omatoimiaikoja on rajoitettu erityisesti Hirvensalon, Ilpoisten ja Yli-Maarian kirjastoissa. Määräaikaiset rajoitukset paransivat tilannetta, mutta pidemmät omatoimiajat toivat ongelmat takaisin.

Lasten ja nuorten häiriökäyttäytyminen, kuten kalusteiden rikkominen, sotkeminen ja kiusaaminen, on ollut ongelmana. Lapsiperheet ovat kokeneet kirjastossa asioimisen epämiellyttäväksi erityisesti viikonloppuiltojen omatoimiaikana.

Kyseiset kirjastot sijaitsevat nuorisotilojen yhteydessä, mikä on aiheuttanut lisähaasteita. Nuorisopalvelujen näkemyksen mukaan omatoimiaukioloaikojen supistaminen on suositeltavaa, koska ilta-aikaan valvomattomat tilat houkuttelevat nuoria ja lisäävät häiriökäyttäytymistä. Nuorisopalvelut ovat saaneet Turun kaupungin palautepalvelun kautta useamman palautteen, jossa esitetään, että on nuorisotilan syy, kun nuoret aiheuttavat käytöksellään häiriöitä kirjastossa omatoimiajalla. Tämä aiheuttaa nuorisotilalle mainehaittaa, sillä nuorisotilan puolella tällaista häiriökäyttäytymistä ei esiinny ja kirjaston omatoimiajalla tapahtuva toiminta mielletään nuorisotilan toiminnaksi. Viikonloppujen päiväaikaan rajoitetut omatoimiajat voisivat vähentää häiriöitä ja ilkivaltaa. Viikonloppujen omatoimiaikojen supistaminen selkeyttää kirjasto- ja nuorisopalvelujen toimintaa. Hirvensalon ja Yli-Maarian kirjastoista on tullut nuorisotilojen jatkeita ilman valvontaa.

Häiriökäyttäytyminen lisää henkilökunnan työmäärää (tilanteiden selvittäminen) ja kustannuksia ylimääräisten siivousten ja vartijakäyntien muodossa.​

Lainaukset perjantai- ja lauantai-iltojen omatoimiaikoina ovat vähäisempiä kuin muina aikoina, joten omatoimiaikojen lyhentäminen ei merkittävästi vähennä kirjaston käyttömahdollisuuksia. Ohessa esimerkki Hirvensalon kirjastojen viikonloppuiltojen lainauksista kuluvan vuoden helmikuulta:​

Perjantai- ja lauantai-iltojen kahden viimeisen tunnin lainaus on noin 10,5 % koko päivän lainauksesta, sunnuntai-iltojen 18,5 %.

Omatoimisesti aukiolovien kirjastojen aukioloaikoja on kartoitettu Oulusta ja Tampereelta, joissa molemmissa omatoimiset aukioloajat ovat laajasti käytössä samaan tapaan kuin Turussa. Tampereella omatoimiajat ovat lähtökohtaisesti viikonloppuina lyhyempiä kuin arkisin: pe-la kello 18 asti. Oulussa on pysyvästi lyhennetty joidenkin kirjastojen viikonloppujen omatoimiaikoja asiakkaiden häiriökäyttäytymisen ja siitä aiheutuvien lisätöiden takia.​

Monitoimitalo Riimissä sijaitsevan Runosmäen kirjaston omatoimiaika päättyy arkisin kello 20.00:een, koska siihen asti talossa päivystää aulapalvelu. Viikonloppujen osalta omatoimiaika sovitetaan siten, että pääkirjaston vahtimestarit ovat paikalla omatoimiajan päättymiseen eli klo 16:een asti. Riimin 24.11.2024 vahvistetuissa tilojen vuokraussäännöissä todetaan, että tilojen päivittäinen vuokrausaika päättyy klo 20.00. Arkisin talon tilojen tyhjennyksen kello 20:n jälkeen varmistaa aulapalvelut; viikonloppuisin tiloista poistuminen on tilan varanneen henkilön vastuulla. Kirjastossa ei viikonloppuisin ole henkilökuntaa paikalla, ja tämän vuoksi viikonloppujen omatoimiaika päättyisi kello 16.00, jolloin pääkirjastossa vielä työssä olevat vahtimestarit voivat valvontakameroista varmistaa, että kirjastoon ei ole jäänyt asiakkaita sulkemiskuulutusten jälkeen.

Esitän, että lähikirjastoissa noudatetaan seuraavia omatoimiaikoja 11.8.2025 alkaen:​

Hirvensalo, Ilpoinen ja Yli-Maaria: ma-to 7.00–21.00, pe-su 7.00–18.00​

Runosmäki: ma-pe 7.00–20.00, la ja su 7.00–16.00​

Aunela, Nummi, Paattinen, Vasaramäki: ma-su 7.00–21.00​

Kirjastopalvelujohtaja Rebekka Pilppula:

Päätös​Päätin, että lähikirjastoissa otetaan omatoimiajat toistaiseksi voimassa olevina käyttöön esitetyn mukaisesti.​

​

Rebekka Pilppula

kirjastopalvelujohtaja