Museopalvelut/asiakaspalvelu, vastuualuepäällikkö Petteri Järvi:

Museopalveluiden asiakaspalvelu jaettiin kolmeen tiimiin museotoimenjohtajan päätöksellä 15.6.2009 (diaarinumero 8170-2009). Vahvistettu tiimijako perustui toimintakokonaisuuksiin. Osana tulosyksikön toiminnan kehittämistä nousi esille tiimijaon uudistaminen vastaamaan paremmin toimintaa eri toimipaikoissa. Tämän seurauksena tiimijakoa muutettiin asiakaspalveluyksikön intendentin päätöksellä 8.7.2015 (diaarinumero 7585-2015). Uusi tiimijako perustui osittain toimintakokonaisuuksiin, mutta siinä oli myös jaettu museopalveluiden asiakaspalveluhenkilökunta tiimeihin toimipaikkojen mukaan.

Museopalveluiden asiakaspalvelu on tällä hetkellä jaettu kolmeen yksikköön toimipaikkojen mukaan. Yksiköiden lähijohtajina toimivat palveluesimiehet. Nykyisessä toimipaikkajaossa Yksikkö 1:een kuuluvat asiakaspalveluhenkilökunta Brinkkalassa, Kalastajankadulla ja Kuralan Kylämäessä. Yksikkö 2:ssa on Apteekkimuseo ja Qwenselin talon sekä Turun linnan asiakaspalveluhenkilökunta. Yksikkö 3:een kuuluvat Biologisen museon, Luostarinmäen ja WAMin asiakaspalveluhenkilökunta.

Nykyinen yksikköjako on osoittautunut toimivaksi. Turun linnan toiminnan laaja-alaisuuden ja moninaisuuden takia on kuitenkin tullut selkeästi tarve pitää Turun linna omana yksikkönään asiakaspalveluhenkilökunnan osalta. Tämän vuoksi on nähty toiminnan kannalta järkeväksi siirtää Apteekkimuseo ja Qwenselin talon asiakaspalveluhenkilökunta Yksiköstä 2:sta Yksikkö 3:een.

Museopalveluiden toimintaohjeen mukaan asiakaspalveluvastuualueen vastuualuepäällikkö päättää yksikkönsä sisäisestä työnjaosta ja toimintatavoista.

Vastuualuepäällikkö Petteri Järvi:

PäätösPäätin, että Museopalveluiden asiakaspalvelu jaetaan kolmeen yksikköön seuraavalla tavalla:

Yksikkö 1: Brinkkala, Kalastajankatu ja Kuralan Kylämäki

palveluesimies 403720

vahtimestari 403504

vahtimestari 402219

vahtimestari 403205

vahtimestari 402232

vahtimestari 403551

ylivahtimestari 402221

vahtimestari 403530

alueenhoitaja-vahtimestari 403542

Yksikkö 2: Turun linna

palveluesimies 403507

museovalvoja 403525

kaupanhoitaja 403595

vahtimestari 403565

museovalvoja 403518

museovalvoja 403549

pukuhuoltaja 403590

lippukassanhoitaja 403711

museovalvoja 403562

museovalvoja 403534

vahtimestari 403602

Yksikkö 3: Apteekkimuseo ja Qwenselin talo, Biologinen museo, Luostarinmäki ja WAM

palveluesimies 403545

vahtimestari 403539

museovalvoja 403596

museovalvoja 403535

lippukassanhoitaja 403502

talonmies-vahtimestari 403722

museovalvoja 403529

pukuhuoltaja  403550

alueenhoitaja 403531

museovalvoja 403564

lippukassanhoitaja 403503

lippukassanhoitaja 403508

museovalvoja 403563

kaupanhoitaja 403593

lippukassanhoitaja 403528

lippukassanhoitaja 403713

vahtimestari 403512

vahtimestari 403561

Petteri Järvi

vastuualuepäällikkö