Järjestelmäasiantuntija Oskari Heinämäki ja kaupunginjohtaja Aleksi Randell:

Kaupunginhallituksen alaisuudessa toimivat palvelukeskukset

Turun kaupunginhallituksen johtosäännön (kv 17.12.2012 § 252) 4 luvun 21 §:ssä on määritelty kaupunginhallituksen alaiset palvelukeskukset. Palvelukeskuksen tehtävänä on tuottaa kaupunginhallituksen päättämiä palveluja kaupunkikonsernille ja ulkoisille asiakkaille. Kaupunginjohtaja määrää palvelukeskusten johtajien tehtävistä sekä palvelukeskusten ohjaamisesta ja raportoinnista. Kaupunginjohtaja päättää palvelukeskuksen nettobudjetoinnista. Kaupunginjohtajan päätöksen mukaisesti (Kj 28.01.2013 § 19) palvelukeskusten hallinnollinen johtaminen toteutetaan seuraavasti.

Kaupunginhallituksen alaisuudessa toimivat seuraavat palvelukeskukset:

1) IT- palvelut, jota johtaa IT- palvelujohtaja Jari Nevalainen, ohjaa talous- ja strategiaryhmän johtaja.

2) Hankinta- ja logistiikkakeskus, jota johtaa hankinta- ja logistiikkajohtaja Pauliina Lautiainen, ohjaa talous- ja strategiaryhmän johtaja.

3) Henkilöstöasianpalvelukeskus, jota johtaa henkilöstöpalvelupäällikkö Irmeli Niittymäki, ohjaa henkilöstöjohtaja.

4) Matkailun palvelukeskus, jota johtaa matkailujohtaja Anne-Marget Hellén , ohjaa kaupunkikehitysryhmän yhteysjohtaja.

5) Velkaneuvontatoimisto, jota johtaa johtava velkaneuvoja Petra Einiö, ohjaa hallintoryhmän johtaja.

6) Turun Työterveystalo, jota johtaa työterveysjohtaja Marjo Sinokki, ohjaa henkilöstöjohtaja.

7) Turun Seudun kehittämiskeskus, jota johtaa vt. elinkeinojohtaja Niko Kyynäräinen, ohjaa kaupunkikehitysryhmän johtaja.

Palvelukeskuksen johtaja johtaa ja valvoo kaupunginhallituksen konsernijaoston ja kaupunginjohtajan alaisena palvelukeskusta ja vastaa sen kehittämisestä, taloudesta ja toiminnasta sekä asetettujen tavoitteiden saavuttamisesta.

Turun kaupunginhallituksen johtosäännön 9 §:n 4-kohdan mukaisesti kaupunginhallituksen konsernijaoston tehtävänä on huolehtia keskitetyistä palveluista, joita ei ole annettu kaupunginhallituksen, lauta- tai johtokuntien tehtäväksi sekä konserniohjauksen kehittämisestä ja niiden yhtiöiden, osuuskuntien ja yhdistysten sekä säätiöiden omistajaohjauksesta sekä valvonnasta, joiden osakkaana tai jäsenenä kaupunki on tai joissa kaupungilla on määräysvalta tai yhtiöjärjestykseen tai sääntöihin perustuva oikeus nimittää hallituksen tai muiden toimielimien jäseniä.

Palautetut tuloskortit

Palvelukeskusten talousarvion laadinta on suoritettu samalla prosessilla ja aikataululla kuin konsernihallinnon sisäiset yksiköt ja vastuualueet. Palvelukeskuksia on ohjeistettu talousarvion laadintaa koskevassa ohjeistuksessa sekä konsernihallintoa ja palvelukeskuksia erikseen koskevassa tarkennetussa ohjeistuksessa. Ohjeistetut tuloskortit on pyydetty palauttamaan määräajassa 31.8.2014 mennessä. Palautetut tuloskortit sisältävät esitykset kunkin palvelukeskuksen toiminnallisista ja taloudellisista tavoitteista vuosille 2015–2018.

Palvelukeskusten talouden ja toiminnan tavoitteiden käsittely toteutetaan konsernijaoston kokouksessa yhdessä osassa.

Alla on korteista tehty yhteenveto:

 IT-Toiminta

 Keskeisimmät toiminnan muutokset

• Konesalipalvelu ja tulostuspalvelut on aikaisemmin tuotettu itse, jatkossa se ostetaan palveluna.

Strategiset painopisteet

• IT-ohjauksen kytkeminen kaupunkitason strategioihin

• IT:n organisaatiomallin kehittäminen

• henkilöstön osaamisen kehittämisen.

Hankinta- ja logistiikkakeskus

Keskeisimmät toiminnan muutokset

• Siirtyminen sähköiseen työtapaan

• Tiiviimpi vuorovaikutus yrityssektorin ja kaupungin ulkopuolisten toimijoiden kanssa.

Strategiset painopisteet

• Sähköisten järjestelmien käyttö hankinnoissa

• Markkinavuoropuheluiden lisääminen yritysten kanssa

• toimittajaseurannan lisääminen.

Henkilöstöasiainpalvelukeskus

Keskeisimmät toiminnan muutokset

• Palkanlaskennan sekä Personec F.K. järjestelmän siirtäminen Kunnan Taitoa Oy:lle

• Palkanlaskennan sekä Personec F.K. järjestelmän siirtäminen Kunnan Taitoa Oy:lle.

Strategiset painopisteet

• Toiminta pyritään vuoden 2015 aikana vakiinnuttamaan

• Työnjaon suunnittelu Kunnan Taitoa Oy:n kanssa.

Matkailun palvelukeskus

Keskeisimmät toiminnan muutokset

• Matkailun palvelukeskuksen on markkinoinnissa pystyttävä nopeasti reagoimaan yleisen taloustilanteen ja yhteiskunnallisten ja kansainvälisten suhdanteiden vaihteluihin.

Strategiset painopisteet

• Keskitytään tunnistettuihin ydintoimintoihin, jotka lisäävät matkailun aluetaloudellista vaikutusta.

Velkaneuvontatoimisto

Keskeisimmät toiminnan muutokset

• 1.1.2015 tullee voimaan velkajärjestelylain muutos, joka tuo toiminimiyrittäjät velkajärjestelyn piiriin

• Vuodelle 2015 on odotettavissa asiakasryntäys.

Strategiset painopisteet

• Kustannustehokas ja asiakasystävällinen velkaneuvonta.

Turun Työterveystalo

Keskeisimmät toiminnan muutokset

•  Ministeriö valmistelee lainsäädäntömuutosta koskien työterveyshuollon järjestämistä kunnissa.

Strategiset painopisteet

• Ylläpitää ja edistää sekä työtekijöiden että työyhteisöjen työkykyä ja työhyvinvointia

• Asiakaslähtöisyyden kehittäminen

• Kustannustehokkuuden kehittäminen.

Turun Seudun Kehittämiskeskus

Keskeisimmät toiminnan muutokset

• Turun Seudun Kehittämiskeskus yrityspalvelupiste Potkuri mukaan luettuna muuttaa ensi vuonna Kupittaalle

• Uudistetaan koko neuvonnan ja kehittämisen kokonaisuus yrityspalveluiden osalta

• Uudet rahoitusinstrumentit ohjelmarahoituksineen käynnistyvät vuoden 2015 alusta.

Strategiset painopisteet

• Toiminnan ytimen muodostaa yritysten neuvontapalvelut

• Yrityskäyntejä lisätään ensi vuoden aikana

• Toiminnan tuloksellisuutta mitataan.

 Tuloskorttien jatkovalmistelu

Tuloskortteihin tullaan tekemään tarvittavia muutoksia jatkovalmistelun pohjalta sekä täydentämään taloudellisten tavoitteiden osalta

- IT-palvelut

- Hankinta- ja logistiikkakeskus

- Henkilöstöasiain palvelukeskus

- Matkailun palvelukeskus

- Velkaneuvontatoimisto

- Turun Työterveystalo

- Turun Seudun Kehittämiskeskus

Kokoukseen on kutsuttu asiaa selvittämään palvelukeskusten johtajat sekä ohjausvastuulliset johtajat.

Liite 1Palvelukeskuksien talousarvioehdotuksen tuloskortit 2015 – 2018

Kaupunginjohtaja Aleksi Randell:

EhdotusKonsernijaosto merkitsee tuloskortit tiedoksi ja hyväksyy ne osaltaan kaupunginhallituksen toimielimen talousarvioon sisällytettäväksi.

Lisäksi konsernijaosto päättää oikeuttaa kaupunginjohtajan tekemään tuloskortteihin tarvittavia muutoksia.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.

Kokouksessa asiaa olivat selvittämässä matkailujohtaja Anne-Marget Hellén, IT-palvelujohtaja Jari Nevalainen, hankinta- ja logistiikkajohtaja Pauliina Lautiainen ja työterveysjohtaja Marja Sinokki.