Turun kaupunki§Päätöspöytäkirja1
Konsernihallinto, henkilöstöpalvelut 
Henkilöstöjohtaja15627.06.2024 

4974-2024 (01 02 00)

Asiointipalvelun vastaavien asiakasneuvojien tehtäväkohtaisen palkan tarkistaminen tehtävien vaativuuden tilapäisesti muuttuessa ajalla 1.7.2024-15.7.2024 ja 19.8.-2.9.2024

Palvelussuhdepäällikkö Elina Reinikainen 27.6.2024:

​Asiakaspalvelupäällikkö Tatu Mahkonen-Moisio ja hallintojohtaja Jukka Varonen ovat esittäneet, että vastaavan asiakasneuvojan (vak. nro 000545) ja vastaavan asiakasneuvojan (vak. nro 700718) toimien tehtävien vaativuuden olennaisesti muuttuessa tehtäväkohtaista palkkaa korotetaan määräaikaisesti 5 % vakanssin 000545 osalta ajalla 1.7.–15.7.2024 ja vakanssin 700718 osalta ajalla 19.8.–2.9.2024.

​Esityksen mukaan Turun kaupungin asiointipalvelun ja puhelinvaihteen henkilökunnan esihenkilönä toimii palvelupäällikkö (vakanssi 000564). Vuoden 2024 palvelupäällikkö toimii toimen sijaisena asiakaspalvelupäällikölle (vakanssi 000538) ja palvelupäällikön vakanssi (000564) on täyttämättömänä kyseisen aikavälin. Palvelupäällikkö vastaa asiointipalvelun vastuualueen yksiköiden toiminnasta, henkilöstöstä ja taloudesta. Palvelupäällikön tehtäviin kuuluu huolehtia kauppatorin Monitorin päivittäisestä toiminnasta, sen ohjauksesta sekä kehittämisestä moniammatillisella yhteistyöllä. Esihenkilötehtävissä ja yksiköiden toiminnan takaamisessa sijaistaminen vuosilomien aikana on haastavaa palvelupäällikön toimiessa asiakaspalvelupäällikön toimessa vuoden 2024 ajan. Palvelupäällikön esihenkilötehtävien ja yksiköiden toiminnan tehtävien sijaistamisesta on sovittu seuraavasti:

-​ ​Asiointipalvelun vastaava asiakasneuvoja (vakanssi 000545) ajalle 1.7– 15.7.2024 ja

- Asiointipalvelun vastaavan asiakasneuvojan (vakanssi 700718) ajalle19.8.– 2.9.2024.

​KVTES:n II luvun 10 § 1 momentin mukaan, jos viranhaltijan/työntekijän tehtävien vaativuus olennaisesti muuttuu vähintään kahden viikon ajaksi tehtävien uudelleenjärjestelyn vuoksi, tehtäväkohtaista palkkaa tarkistetaan, jos se ei vastaa muuttuneita tehtäviä.

​Henkilöstöasioiden ohjaus -yksikön näkemyksen mukaan esitys on perusteltu, eikä esitykseen ole huomautettavaa. Vastaavan asiakasneuvojan toimen (vak. nro 000545) tehtäväkohtaista palkkaa (2.625,00 euroa/kk) voidaan korottaa siten, että tehtäväkohtainen palkka on 2.756,25 euroa/kk ajalla 1.7–15.7.2024. Vastaavan asiakasneuvojan toimen (vak. nro 700718) tehtäväkohtaista palkkaa (2.625,00 euroa/kk) voidaan korottaa siten, että tehtäväkohtainen palkka on 2.756,25 euroa/kk ajalla 19.8.–2.9.2024.

​​Kansliapäällikön delegointipäätöksen 28.12.2022 § 418 mukaan henkilöstöjohtajan tehtävänä on päättää virka- ja työehtosopimuksen mukaisesta viran tai toimen palkkaryhmittelystä ja hinnoittelukohdasta sekä viran tai toimen palkan tai palkanosan tarkistuksesta ja muista palkka-asioista.

Henkilöstöjohtaja Sinikka Valtonen:

Päätös​Päätin, että vastaavan asiakasneuvojan toimen (vak. nro 000545) ja ko. toimen hoitajan Nella Mistolan tehtäväkohtainen palkka on 2.756,25 euroa/kk (KVTES/01TOI060) ajalla 1.7–15.7.2024. Lisäksi päätin, että vastaavan asiakasneuvojan toimen (vak. nro 700718) ja ko. toimen hoitajan Alexandra Willemsin tehtäväkohtainen palkka on 2.756,25 euroa/kk (KVTES/01TOI060) ajalla 19.8.–2.9.2024

​​

Sinikka Valtonen

henkilöstöjohtaja

Oikaisuvaatimusohje liitteenä.

Jakelu

tiedKaupunginhallitus
tpvKonsernihallinto, operatiiviset henkilöstöasiat
tiedMahkonen-Moisio Tatu
aoMistola Nella
tiedReinikainen Elina
tiedVaronen Jukka
aoWillems Alexandra