Kehittämispäällikkö Pekka Käär ja vastuualuepäällikkö, museopalvelujohtajan 1. varahenkilö, Petteri Järvi 14.5.2024:​

Kulttuurin palvelukokonaisuuden hallinnon järjestämispäätöksellä 7.12.2023 (dnro 4265–2023) perustettiin museopalveluiden asiakaspalvelun vastuualueelle uusi myyntiyksikkö, jonka vastuuhenkilönä toimii asiakaspalvelusihteeri (vak.nro 403546). Päätöksen perusteella asiakaspalvelusihteeri XXXXX tehtävät muuttuivat. Hän on 7.12.2023 lukien vastannut myyntiyksikön lähijohtajatehtävistä sekä museon myyntitoiminnasta, joita ovat mm. museokauppojen toiminta sekä museon tilanvuokraustoiminta. Muuttuneisiin tehtäviin perustuen asiakaspalvelusihteerin toimen nimike, kelpoisuusehto, hinnoittelukohta ja tehtäväkohtainen palkka tulisi muuttaa vastaamaan uutta tehtäväkuvausta.​

XXXXX on antanut suostumuksensa vakanssin muutoksille.​

Asiakaspalvelusihteerin tehtävän vaativuus on arvioitu uuden tehtävänkuvauksen pohjalta 19.3.2024. Tehdyn arvioinnin perusteella vakanssi tulee siirtää 01TOI060-hinnoitteluryhmästä paremmin tehtävälle sopivaan 02MUS060-hinnoitteluryhmään vaativuustasolle 3B. Asiakaspalvelusihteerin vakanssin verrokki on museon yleisötyökoordinaattorin toimi (vak.nro 403591), joka kuuluu 02MUS060 hinnoitteluryhmään, vaativuustasolle 3B. Yleisötyönkoordinaattorin tehtäväkohtainen palkka on 2494,61 €/kk. Asiakaspalvelusihteerin tehtäväkohtainen palkka tulee nostaa samalle tasolle verrokkivakanssin kanssa. Asiakaspalvelusihteerin hinnoittelukohdan ja tehtäväkohtaisen palkan muutosta esitetään toteutettavaksi henkilöstöjohtajan päätöksellä 1.6.2024 järjestelyerien kautta.​

Hallintosäännön 89 §:n mukaan toimien perustamisesta, muuttamisesta ja lakkauttamisesta sekä toimien tehtävänimikkeen muuttamisesta päättää kansliapäällikkö.​

Esitämme, että 1.6.2024 lukien asiakaspalvelusihteerin toimen (vak.nro 403546) nimike muutetaan muotoon myyntikoordinaattori (nimikekoodi 75489). Ja, että tehtävän kelpoisuusvaatimus muutetaan lyhyempään ja paremmin tehtävän vaatimuksia vastaavaan muotoon ”Tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi opistoasteinen tutkinto tai toisen asteen tutkinto”.​

Kulttuurijohtaja Anu Laitila:​

Puollan esitystä.​

Liite 1​Lomake-esitys viran tai toimen muuttamisesta asiakaspalvelusihteeri (vak.nro 403546)​

Henkilöstöjohtaja Sinikka Valtonen, palvelussuhdepäällikkö Tarja Kullanmäki 29.5.2024:

​Kulttuurijohtaja Anu Laitila ja vastuualuepäällikkö, museopalvelujohtajan 1. varahenkilö, Petteri Järvi ovat esittäneet museopalvelujen asiakaspalvelusihteerin toimen (vak.nro 403546) tehtävänimikkeen ja kelpoisuusvaatimuksen muuttamista.

​Esityksen mukaan 7.12.2023 on perustettu museopalveluiden asiakaspalvelun vastuualueelle uusi myyntiyksikkö, jonka vastuuhenkilönä on toiminut asiakaspalvelusihteeri toimen (vak.nro 403546) toimen hoitaja. Päätöksen perusteella asiakaspalvelusihteerin tehtävät ovat muuttuneet ja asiakaspalvelusihteeri on 7.12.2023 lukien vastannut myyntiyksikön lähijohtajatehtävistä sekä museon myyntitoiminnasta. Muutoksen perusteella asiakaspalvelusihteerin toimen tehtävänimike ja kelpoisuusvaatimus tulisi muuttaa vastaamaan uutta tehtäväkuvausta.

​Esityksessä on lisäksi todettu, että asiakaspalvelusihteerin tehtävän vaativuus on arvioitu uuden tehtävänkuvauksen pohjalta 19.3.2024. Tehdyn arvioinnin perusteella vakanssi tulee siirtää 01TOI060-hinnoitteluryhmästä paremmin tehtävälle sopivaan 02MUS060-hinnoitteluryhmään vaativuusluokkaan 3B. Asiakaspalvelusihteerin toimen palkkahinnoittelukohdan muutosta ja tehtäväkohtaisen palkan tarkistusta esitetään toteutettavaksi henkilöstöjohtajan päätöksellä KVTES:n 1.6.2024 lukien toteutettavien paikallisten järjestelyerien jakamisen yhteydessä.

​Toimen hoitaja on antanut suostumuksensa muutokselle. Konsernihallinnon henkilöstöasioiden ohjaus -yksiköllä ei ole huomautettavaa esityksen osalta.

​Hallintosäännön 89 §:n mukaan kansliapäällikkö päättää työsopimussuhteisten toimien perustamisesta, muuttamisesta ja lakkauttamisesta sekä toimien tehtävänimikkeen muuttamisesta.

Liite 1​Esitys asiakaspalvelusihteerin toimen (vak.nro 403546) muuttamisesta

Kansliapäällikkö Tuomas Heikkinen:

Päätös​Päätin, että 1.6.2024 lukien kulttuurin palvelukokonaisuuden museopalvelujen asiakaspalvelun vastuualueella olevan asiakaspalvelusihteerin toimen (vak.nro 403546) tehtävänimike on myyntikoordinaattori ja että toimen kelpoisuusvaatimus on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi opistoasteinen tutkinto tai toisen asteen tutkinto.

​

Tuomas Heikkinen

kansliapäällikkö