Palvelujohtaja Mika Helva:

Työ- ja elinkeinoministeriö rahoittaa valtionavustuksen erityisavustuksella maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittämistä ja vakiinnuttamista. TEM-projektin hyötytavoitteena on tehostaa maahanmuuttajien kotoutumista ja työllistymistä kehittämällä matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontatoimintaa monialaisena yhteistyössä. Hankkeen avulla kehitetään Varsinais-Suomessa kattava maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluiden malli ja kokonaisuus hyödyntäen monikanavaisuutta ja digitaalisia palveluita ja huomioiden paikalliset ja maakunnalliset asiakastarpeet. Hankkeessa palveluita yhteiskehitetään keskittyen maakunnallisuuteen, palveluiden asiakaslähteisyyteen, osaamisen kehittämiseen ja palveluiden monikanavaisuuteen ja digitaalisuuteen. Osahankkeissa kehitetään ohjaus- ja neuvontapalveluita paikallisessa ja oman alueen yhteistyössä. Hankkeen toiminnoilla vakiinnutetaan saavutettava ja laajassa yhteistyössä toteutettava ohjaus- ja neuvontapalvelu alueelle ja tätä kautta tuetaan maahanmuuttaneiden osallisuutta, kotoutumista ja työllistymistä.

Hankeen kohderyhmänä ovat 1) alueen muunkielinen väestö, 2) ohjaus- ja neuvontapalveluiden sekä kaupunkien muu henkilökunta 3) muu ohjaus- ja neuvontapalveluja antavat tahot (mm. oppilaitokset, seurakunnat, kolmannen sektorin toimijat sekä hankkeet ja 4) alueen yritykset.

Kaiken toiminnan tavoitteena on lisätä asiakkaiden osallisuutta ja toimintakykyä, nopeuttaa ja sujuvoittaa viranomaispalveluita, vähentää turhia asiointia, kehittää ja pilotoida palvelut kuten alkukartoitukset, yhteiskuntaorientaatio, kotoutumisohjelma. Tavoitteena on ylläpitää sekä maahan muuttaneiden vetovoima (neuvonta ulkomailla oleville ja muuttoa Suomeen ja Turkuun suunnitteleville), sekä pitovoima (neuvonta maassa ja Turussa oleville, joka parantaa viihtyvyyttä kunnissa ja tyytyväisyyttä). Hanke toteuttaa osaltaan kaupungin strategiaan kirjattuja työllisyyteen, kansainvälisyyteen ja monikulttuurisuuteen kohdistuvia tavoitteita. Hanke vastaa myös pormestariohjelman linjauksiin työllisyystavoitteista ja -kokeiluista, sekä valmistautumisesta työllisyyspalvelujen siirtoon kaupungille. Lisäksi toteutetaan pormestariohjelmaan kirjattuja tavoitteita tuloksekkaasta työllisyyden kokeilun hyödyntämisestä sekä aktiivisesta vaikuttamisesta työ- ja koulutusperäisen maahanmuuton edistämiseen.

Hankkeiden tavoitteet on määritelty tarkemmin ministeriöille lähetetyissä hankehakemuksissa. Hanke tulee toimimaan International House Turku -palvelukokonaisuudessa, jonne pyritään keskittämään kaikki Turun kaupungin maahanmuuttajapalvelut. Hankkeiden yhteisenä ohjausryhmänä toimii International House Turun ohjausryhmä. Ohjausryhmään kuuluvat Turun kaupungin ja muiden hankkeeseen osallistuvien kuntien edustaja(t), edustajat keskeisimmistä yhteistyötahoista. Tämän lisäksi Turussa ja Vakka-Suomessa, Salossa, Raisiossa ja Loimaalla on omat alueelliset ohjausryhmänsä.

Tavoitteiden toteutumisesta raportoidaan ohjausryhmän lisäksi ministeriöille ja kaupungin kehittämismallin mukaisesti Thinking Portfolion kautta. Tavoitteiden toteutumista seurantamittareita ovat mm. ohjaus- ja neuvontapalvelujen määrät ja palvelujen kohdentumisella eri kohderyhmille sekä asiakkailta ja henkilökunnalta kerättävien palautekyselyjen tulokset.

Työ- ja elinkeinoministeriö on myöntänyt Turun kaupungille erityisavustuksen Maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittäminen Varsinais-Suomessa –hankkeen toteutukseen 274 296,00 euroa ajalle 1.9.2022-31.8.2023. Hankkeen avustus on 70% kokonaiskustannuksista. Tämän vuoden hankekausi on kolmas, jossa Turun kaupunki päähakijana haki ja sai rahoituksen.

Hankkeen kokonaiskustannus on 391 851,00 euroa.

Turun kaupungin osahankkeen osuus on yhteensä 147 221, josta 103 054,70 on ministeriöltä haettu avustus. Omarahoitus on 44 166,30. Omarahoitusta katetaan vakinaisen henkilöstön palkkakuluin sekä ulkoisiin hankkeisiin konserniin varatusta määrärahasta.

Maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittäminen Varsinais-Suomessa omistajana on palvelujohtaja Mika Helva ja hankepäällikkönä Marina Mgvdeladze.  

Kansliapäällikkö Tuomas Heikkinen:

PäätösPäätin, että Turku perustaa TEM:n rahoitusten pohjalta Maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluiden kehittäminen Varsinais-Suomessa hankkeen, jonka omistajana toimii palvelujohtaja Mika Helva ja hankepäällikkönä Marina Mgvdeladze. Omarahoitusosuus katetaan vakinaisen henkilöstön palkoilla ja ulkoisten hankkeiden omarahoitusosuudella.

Tuomas Heikkinen

kansliapäällikkö