Talousjohtaja Valtteri Mikkola ja maksuliikepäällikkö Riikka Kilpi 26.8.2022:

Konsernihallinnon yhteisten palvelujen palvelualueen talouspalvelut yksikössä on hyvinvointitoimialan talouden toimialapalvelu vastuualue. Em. vastuualueella toimii asiakasmaksuyksikkö, jossa työskentelee tällä hetkellä asiakasmaksupäällikön lisäksi 10 vakituista ja 9 määräaikaista henkilöä suorissa asiakaspalvelutehtävissä.

Asiakasmaksuyksikössä tehdään sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuihin liittyviä tehtäviä, kuten valmistellaan vanhus- ja vammaispalveluiden sekä perhe- ja sosiaalipalveluiden asiakasmaksupäätökset ja hoidetaan maksukattoprosessi kokonaisuudessaan. Lisäksi yksikön vastuulla on pääosa asiakasmaksu- ja muusta laskutuksesta koko hyvinvoinnin palvelukokonaisuuden osalta sekä laskutukseen liittyvä asiakaspalvelu myös sosiaalitoimen kassapisteen osalta. Asiakasmaksuyksikkö hoitaa asiakasmaksulain nojalla perittävien laitoshoidossa olevien asiakkaiden eläkkeiden sekä itsenäistymisvarojen hallinnoinnin.

Asiakasmaksulain 1.7.2021 voimaan tulleet muutokset ovat lisänneet laskutettavien kokonaisuuksia ja vaatineet merkittäviä laskutusprosessimuutoksia, joka puolestaan edellyttää lisäresursointia asiakasmaksuyksikköön. Asiakasmaksuyksikön työkuorma on ollut valtava ja viivettä mm. laskutusten suhteen on ollut merkittävästi. Nyt tilanne on saatu hallintaan alkuvuodesta palkattujen määräaikaisten avulla. Asiakasmaksulain muutokset edellyttävät pysyvää lisäresursointia asiakasmaksuyksikköön.

Asiakasmaksuyksikössä määräaikaisessa palvelussuhteessa työskentelevien asiakasmaksusihteerin tarve on edelleen pysyvä ja työsopimusten vakinaistaminen on välttämätöntä, jotta asiakasmaksulain edellyttämät tehtävät saadaan suoritettua. Nyt esitetään perustettavaksi kuusi (6) uutta asiakasmaksusihteerien vakanssia, koska muiden kolmen (3) osalta vakinaistaminen tullaan järjestelemään jo avoinna olevien vakanssien tai muiden järjestelyjen kautta.

Asiakasmaksusihteerien vakinaistamisella pystytään valmistautumaan tulevaan hyvinvointialueen käynnistymiseen. Määräaikaisten palvelussuhteiden jatkamiselle ei myöskään ole työsopimuslain edellyttämää perustetta. Toimien perustaminen ei lisää konsernihallinnon henkilöstömäärää eikä henkilöstömenoja tämänhetkiseen tilanteeseen verrattuna.

Esitämme, että Turun kaupunkiin, ensimmäisenä suorituspaikkana konsernihallinnon Yhteiset palvelut/talouspalvelut perustetaan 1.10.2022 lukien kuusi asiakasmaksusihteerin tointa, joiden tehtäväkohtainen palkka on 2.268,84 €/kk (Kvtes/01TOI060, vaativuusluokka 2B) ja joiden kelpoisuusvaatimuksena on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto tai tehtävään soveltuva ammatillinen tutkinto sekä hyvä tehtävään soveltuva työkokemus.

Kaikki vakinaistettavat henkilöt ovat siirtymässä hyvinvointialueelle ja tämä esitys on myös HVA-valmisteluorganisaation tiedossa ja hyväksymä.

Lisäksi esitetään, että perustettavat toimet saadaan täyttää ilman erillistä lupamenettelyä.

Henkilöstöjohtaja Sinikka Valtonen, palvelussuhdepäällikkö Elina Reinikainen 1.9.2022:

Talousjohtaja Valtteri Mikkola ja maksuliikepäällikkö Riikka Kilpi ovat esittäneet, että konsernihallinnon talouspalvelut vastuualueelle perustetaan 1.10.2022 lukien kuusi asiakasmaksusihteerin toimea, joiden tehtäväkohtainen palkka on 2.268,84 €/kk (KVTES/01TOI060, VL 2B). Konsernihallinnon henkilöstöasioiden ohjaus –yksiköllä ei ole huomautettavaa perustettavaksi esitettyjen toimien tehtäväkohtaisesta palkasta.

Perustettavien toimien kelpoisuusvaatimukseksi on esitetty tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto tai tehtävään soveltuva ammatillinen tutkinto sekä hyvä tehtävään soveltuva työkokemus. Konsernihallinnon henkilöstöasioiden ohjaus –yksiköllä ei ole huomautettavaa esitettyyn kelpoisuusvaatimukseen. Lisäksi on esitetty, että perustettavat toimet saadaan täyttää ilman erillistä palkkaamislupaa.  

Esityksessä on todettu, että asiakasmaksulain 1.7.2021 voimaan tulleet muutokset ovat lisänneet laskutettavien kokonaisuuksia ja vaatineet merkittäviä laskutusprosessimuutoksia, joka puolestaan edellyttää lisäresursointia asiakasmaksuyksikköön. Asiakasmaksuyksikön työkuorma on ollut valtava ja viivettä mm. laskutusten suhteen on ollut merkittävästi. Nyt tilanne on saatu hallintaan alkuvuodesta palkattujen määräaikaisten avulla. Asiakasmaksulain muutokset edellyttävät pysyvää lisäresursointia asiakasmaksuyksikköön.

Esityksessä on lisäksi todettu, että asiakasmaksuyksikössä määräaikaisessa palvelussuhteessa työskentelevien asiakasmaksusihteerin tarve on edelleen pysyvä ja työsopimusten vakinaistaminen on välttämätöntä, jotta asiakasmaksulain edellyttämät tehtävät saadaan suoritettua. Nyt esitetään perustettavaksi kuusi uutta asiakasmaksusihteerien vakanssia, koska muiden kolmen osalta vakinaistaminen tullaan järjestelemään jo avoinna olevien vakanssien tai muiden järjestelyjen kautta. Asiakasmaksusihteerien vakinaistamisella pystytään valmistautumaan tulevaan hyvinvointialueen käynnistymiseen. Määräaikaisten palvelussuhteiden jatkamiselle ei myöskään ole työsopimuslain edellyttämää perustetta.

Esityksessä on todettu, että toimien perustaminen ei lisää konsernihallinnon henkilöstömäärää eikä henkilöstömenoja tämänhetkiseen tilanteeseen verrattuna. Kaikki vakinaistettavat henkilöt ovat siirtymässä hyvinvointialueelle ja tämä esitys on myös HVA-valmisteluorganisaation tiedossa ja hyväksymä.

Perustettavaksi esitettyjen toimien toiminnallisen tarpeen osalta konsernihallinnon henkilöstöasioiden ohjaus -yksiköllä ei ole perusteita lausua toisin esityksen kanssa. Toimet ja niiden haltijat sijoitetaan konsernihallinnon yhteisten palvelujen hyvinvointialueen hallinto- ja tukipalvelut vastuualueelle, Hyvinvointialueen yleiset hallintopalvelut yksikköön. Muilta osin henkilöstöasioiden ohjaus –yksiköllä ei ole esitykseen huomautettavaa.

Hallintosäännön 78 §:n mukaan toimien perustamisesta päättää kansliapäällikkö.

Kansliapäällikkö Tuomas Heikkinen:

PäätösPäätin, että:

- Turun kaupunkiin, ensimmäisenä sijoituspaikkana konsernihallinnon yhteisten palvelujen hyvinvointialueen hallinto- ja tukipalvelut vastuualue, hyvinvointialueen yleiset hallintopalvelut yksikkö, perustetaan 1.10.2022 alkaen kuusi asiakasmaksusihteerin toimea, joiden tehtäväkohtainen palkka on 2.268,84 €/kk (KVTES/01TOI060, VL 2B), ja joiden kelpoisuusvaatimuksena on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto tai tehtävään soveltuva ammatillinen tutkinto sekä hyvä tehtävään soveltuva työkokemus,

- perustettavat toimet saadaan täyttää ilman erillistä palkkaamislupaa.

Tuomas Heikkinen

kansliapäällikkö