Maksuliikepäällikkö Riikka Kilpi ja kaupunginlakimies Petra Einiö 3.1.2022:

Turun kaupungilla on voimassa kaupunginjohtajan 2.1.2018 § 1 hyväksymät ja 1.1.2018 voimaan tulleet saamisten laskutus- ja perintäohjeet. Turun kaupungissa otettu käyttöön toiminnanohjausjärjestelmä SAP Hana S/4 1.6.2021. Samassa yhteydessä on myyntisaatavien laskutus- ja perintäprosessia uudistettu sekä myyntireskontra kotiutettu. Aura-hankkeen aikana todettiin, että yhtenäisten toimintatapojen varmistamiseksi, on laskutusohjeen oltava aikaisempaa tarkempi.

Laskutusohjetta on päivitetty vastaamaan uudistettua prosessia. Ohjetta on tarkennettu siltä osin, kuin se on ollut tarpeen yhtenäisten toimintatapojen turvaamiseksi.

Paperilaskujen osuus on edelleen suuri. Asiakkailla on ollut haasteena maksaa laskut ajallaan johtuen muun muassa postin kulun hitaudesta. Kun otetaan huomioon, että osalla asiakkaista on rajalliset mahdollisuudet sähköisten maksutapojen käyttöön, tulee mahdollisuus paperiseen laskuun edelleen säilyttää. Lisämaksuaikaa koskevat pyynnöt sekä turhat perintään siirrot kuormittavat kaupunkia ja tuovat lisäkustannuksia ja -työtä molemmille osapuolille. Tämän vuoksi maksuehto ehdotetaan muutettavaksi nykyisestä 14 päivästä 21 päivään.

Hallintosäännön 41 § 1 mom. 2 kohdan mukaan kansliapäällikön toimivaltaan johtamiseen liittyvissä asioissa kuuluu antaa koko kaupunkia koskevia ohjeita ja määräyksiä niissä asioissa, joita ei ole annettu muun viranomaisen tehtäväksi.

Ehdotamme, että kansliapäällikkö hyväksyy liitteen 1 Myyntisaatavien laskutus- ja perintäohjeet ja että uudet ohjeet tulevat voimaan 1.2.2022 alkaen kumoten samalla vanhat 1.1.2018 voimaan tulleet saamisten laskutus- ja perintäohjeet kuitenkin sillä poikkeuksella, että laskun maksuehdon osalta noudatetaan edelleen kaupunginhallituksen ns. Turku-paketin yhteydessä päättämään myyntilaskujen poikkeuksellista 30 päivän maksuehtoa, kunnes kaupunginhallitus toisin päättää.

Liite 1            Myyntisaatavien laskutus- ja perintäohjeet

Kansliapäällikkö Tuomas Heikkinen:              

PäätösPäätin,

- että liitteen 1 mukaiset myyntisaatavien laskutus- ja perintäohjeet hyväksytään ja

- että uudet ohjeet tulevat voimaan 1.2.2022 alkaen kumoten samalla vanhat 1.1.2018 voimaan tulleet saamisten laskutus- ja perintäohjeet kuitenkin sillä poikkeuksella, että laskun maksuehdon osalta noudatetaan edelleen kaupunginhallituksen ns. Turku-paketin yhteydessä päättämään myyntilaskujen poikkeuksellista 30 päivän maksuehtoa, kunnes kaupunginhallitus toisin päättää.

Tuomas Heikkinen

kansliapäällikkö