Henkilöstöjohtaja Sinikka Valtonen ja palvelussuhdepäällikkö Urpo Matilainen 2.6.2021:

Palvelujohtaja Mika Helva on esittänyt, että konsernihallinnon järjestämisen toimintoon perustetaan 1.6.2021 lukien asiakaspalvelupäällikön työsopimussuhteinen toimi.

Toimi tulee sijoittumaan järjestämisen palvelut yksikköön, jonka tehtävänä on mm. koordinoida kaupungin maahanmuuttotoimintojen kokonaisuutta.  Maahanmuuttotyön asiakastyön kokonaisuudessa yhdistyy sekä kuntakokeilun kotouttamisaikaisten asiakkaiden kohtaaminen että Talent-hankkeen, Infotorin ja Maahanmuuttajien osaamiskeskushankkeiden asiakastyö.

Tämän asiakastyön koordinointia varten tarvitaan nyt uusi asiakaspalvelupäällikön työsopimussuhteinen toimi. Esityksen mukaan kyse on pysyvästä tarpeesta järjestää erityispalveluja maahanmuuttaja- ja vieraskielisille asiakkaille.

Asiakaspalvelupäällikkö tulee esityksen mukaan toimimaan nykyisen Infotorin (2 henkeä) ja rahoituspäätöksen saaneen maahanmuuttajien osaamiskeskushankkeen asiakasohjaajien, sosiaaliohjaajan, lakineuvojan ja yrityskoordinaattorin työnjohdollisena lähijohtajana.

Konsernihallinon henkilöstöpalveluilla ei ole perusteita lausua toimen toiminnallisen tarpeen osalta toisin palvelujohtaja Helvan esityksen kanssa.

Perustettavaksi esitetyn toimen tehtävän vaativuus on arvioitu 1.6.2021 asiantuntijatehtävien tehtävien vaativuuden arvioinnista vastaavassa työryhmässä. Toimen tehtävän vaativuus on arvioitu vaativuustasolle 4A ja toimen tehtäväkohtaiseksi palkaksi tulisi määritellä 3473,38 €/kk. Toimen kelpoisuusvaatimus tulisi määritellä muodossa tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja hyvä tehtävään soveltuva työkokemus.

Henkilöstöpalveluilla ei ole muutoin huomautettavaa palvelujohtaja Helvan esitykseen.

Liite 1Asiakaspalvelupäällikön toimen perustaminen -lomake

Kansliapäällikkö Tuomas Heikkinen:

PäätösPäätin,

-        että Turun kaupunkiin, ensimmäisenä sijoituspaikkana konsernihallinnon järjestämistoiminto, perustetaan 1.6.2021 lukien asiakaspalvelupäällikön työsopimussuhteinen toimi, jonka tehtäväkohtainen palkka on 3.473,38 €/kk (KVTES, 01ASI040 VL 4A) ja jonka kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto ja hyvä tehtävään soveltuva työkokemus,

-        että tällä päätöksellä perustettava toimi voidaan täyttää ilman erillistä palkkaamislupaa

Tuomas Heikkinen

kansliapäällikkö