Erityisasiantuntija Sanna Moisala 27.5.2020:

Turun kaupunki otti käyttöön syksyllä 2019 alkujaan Helsingin kaupungin luoman palvelukartan, joka näyttää kaupungin palvelut esteettömyystietoineen ja kulkureitteineen kartalla. Palvelutiedot tulevat tällä hetkellä Turun kaupungin palvelutietokannasta, esteettömyystiedot kansallisesta palvelutietovarannosta sekä reittitiedot kansallisesta Digitransit-rajapinnasta.

Asiakkuus- ja digipalvelut -yksikkö kehittää Turun kaupungin palvelukarttaa saavutettavampaan ja sisällöllisesti laajempaan suuntaan. Helsingin kaupungin johdolla tehdyssä palvelukartan kehitystyössä Turku on ollut vahvasti mukana. Kehitystyön aikana esimerkiksi käyttöliittymä ja haku on uudistettu kokonaisuudessaan. Maailman saavutettavin palvelukartta otettiin käyttöön Helsingissä tammikuussa 2020.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellyttää, että verkkopalvelut ovat saavutettavia 23.9.2020 mennessä, jolloin myös palvelukartan saavutettava käyttöliittymä pitää olla Turussa käytössä. Tällöin palvelukartta on kaikkien asukkaiden, esimerkiksi ruudunlukuohjelmaa käyttävien, hyödynnettävissä yhtä lailla. Samalla kartalle tuodaan maakunnalliset palvelutiedot kansallisesta palvelutietovarannosta. Turun omaa kehittämistyötä tarvitaan, jotta uudellekin palvelukartalle saadaan tuotua reittitiedot saavutettavasti, sekä varmistamaan, että kaupungin muut ratkaisut voivat hyödyntää palvelukartan rajapintoja. Toteutuksessa käytetään ja kehitetään eteenpäin jo olemassa olevaa Helsingin kaupungin avointa lähdekoodia.

Palvelukartan jatkokehittäminen minikilpailutettiin It-konsultointi-, viestintä- ja muut asiantuntijapalvelut -puitesopimuksen (diaari 8985-2018) Ohjelmistokehityksen asiantuntijapalvelut –korin toimittajien kesken. Määräaikaan mennessä saapui yksi vastaus Anders Innovations Oy:lta. Usealle vuodelle jakautuvan kehitystyön tarjouksen kokonaissumma oli 563 000 euroa, sillä mukana oli laaja reaaliaikaisen liikennedatan tuominen mukaan palvelukartalle.

Tässä päätösesityksessä keskitytään käyttöliittymän saavutettavuuteen, jotta palvelu noudattaa lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, sekä palvelutietojen laajentamiseen paremmin turkulaisia ja lähiseutujen asukkaita palvelevaksi. Tämän kokonaisuuden kustannus on 70 000 euroa.

Kehittämistyö tehdään ketterän kehittämismallin mukaisesti vaiheittain. Kunkin vaiheen (sprintin) sisällön määrittämisestä vastuu kuuluu Turun kaupungille samoin kuin tuotosten, mm. kartan päivitys ja rajapinnat, hyväksyntä. Sopimus tehdään siten, että kehitystyö voidaan keskeyttää tarpeen vaatiessa.

Palvelukartan jatkokehittäminen on käsitelty Palveluohjauksen ja digitaalisten palvelujen ohjausryhmässä 11.10.2019 ennen kilpailutusta.

Palvelukartan ylläpito järjestetään yhdessä muiden avoimen lähdekoodin tuotteiden kanssa, minkä ylläpitäjä ratkeaa kevään 2020 aikana.

EhdotusEhdotan, että palvelukartan kehitystyö hankitaan minikilpailutuksen voittajalta, Anders Innovations Oy:lta osissa ja erillisin päätöksin. Ensimmäisessä vaiheessa palvelukartan käyttöliittymä päivitetään saavutettavaksi ja tuodaan maakunnalliset palvelutiedot kartalle. Toteutuksen kustannus on 70 000€ alv 0€. Kustannuspaikkana on Digitaalisten palvelujen kehittämisen kustannuspaikka 11603, tilastollinen tilaus 102769 Digitaaliset palvelut investointiosa.

Johtaja Tuomas Heikkinen:

PäätösPäätin, että palvelukartan kehitystyö hankitaan minikilpailutuksen voittajalta, Anders Innovations Oy:lta osissa ja erillisin päätöksin. Ensimmäisessä vaiheessa palvelukartan käyttöliittymä päivitetään saavutettavaksi ja tuodaan maakunnalliset palvelutiedot kartalle. Toteutuksen kustannus on 70 000€ alv 0€. Kustannuspaikkana on Digitaalisten palvelujen kehittämisen kustannuspaikka 11603, tilastollinen tilaus 102769 Digitaaliset palvelut investointiosa.

Hankintayksikköä sitova sopimus ei synny tällä päätöksellä, vaan vasta erikseen tehtävällä tilaussopimuksella. Päätös voi muuttua hankintaoikaisun tai ylemmän viranomaisen otto-oikeuden perusteella.

Tuomas Heikkinen

johtaja

Hankintaoikaisuohjeet liitteenä