IT-hankepäällikkö Otto Bernoulli 27.8.2019:

Turun kaupungilla on käytössä tietovarastointikokonaisuus ja sitä hyödyntävä raportointiratkaisu. Sen kehittämiseen, kehittämisen ohjaamiseen ja käytettävyyden varmistamiseen osallistuvat toimialojen nimetyt tietopalveluasiantuntijat. Yhteisiä asioita käsitellään sekä CAB-ryhmässä että tietopalveluasiantuntijoiden foorumissa. Toimintaympäristön ja lähdedatan muutoksiin valmistaudutaan ennakoivasti, mutta silti tapahtuu erilaisia virheitä ja häiriöitä. Ongelmien ratkaiseminen nopeasti ja juurisyiden selvittäminen pitää varmistaa niin, että toiminta voi jatkua mahdollisimman pienin katkoksin tuotantoympäristössä. Kokonaisratkaisuun kohdistuu käytöntuki-, neuvonta-, muutos- ja versionhallintaa sekä mm. virheiden korjaamista, häiriöiden hallintaa ja ennakoivia toimenpiteitä, ongelmanhallintaa kuten juurisyyanalyysia ja ongelmien ratkaisua.

Turun kaupungilla on voimassa oleva tuki- ja ylläpitopalveluiden sopimus (dnro 6735-2016, dokumentin pvm 29.6.2016) Cerion Solutions Oy:n kanssa.

Esitän, että IT-palvelut hankkii Cerion Solutions Oy:ltä sopimukseen perustuen tietovarastoon ja raportointiratkaisuun liittyvää tukipalvelua. Kustannukset vuoden 2019 aikana ovat enintään 55 000 euroa (alv 0 %).  Kustannukset kohdistetaan kustannuspaikalle 11607 Tietojärjestelmien jatkokehittäminen, tilastollinen tilausnumero 604510.

IT-palvelujohtaja Joni Ilmanen 2.9.2019:

PäätösPäätin, että IT-palvelut hankkii Cerion Solutions Oy:ltä sopimukseen perustuen tietovarastoon ja raportointiratkaisuun liittyvää tukipalvelua. Kustannukset vuoden 2019 aikana ovat enintään 55 000 euroa (alv 0 %).  Kustannukset kohdistetaan kustannuspaikalle 11607 Tietojärjestelmien jatkokehittäminen, tilastollinen tilausnumero 604510.

Hankintayksikköä sitova sopimus ei synny tällä päätöksellä, vaan vasta erikseen tehtävällä tilauksella. Päätös voi muuttua hankintaoikaisun tai ylemmän viranomaisen otto-oikeuden perusteella.

Joni Ilmanen

IT-palvelujohtaja

Oikaisuvaatimusohje liitteenä.