Tulospalkkion piiriin kuuluu Työterveyshuollon koko henkilökunta.
· Palvelukyky
· Taloudelliset tulokset
· Vaikuttavuus
· Innovatiivisuus
Työterveyshuollon mittarit ja niiden painoarvot
| Kriteerit | 0 % taso | 100 % taso | Painoarvo |
| 1. Palvelukyky Sopimusten tehneiden työpaikkojen asiakastyytyväisyyskysely | 3,7 | 3,8 | 0,3 |
2. Taloudelliset tulokset · Työterveyslääkärit · Erikoistuvat lääkärit · Työterveyshoitajat, terveydenhoitaja ja kuntoutussihteerit · Työterveyspsykologit · Työfysioterapeutit ja kuntohoitaja Ajanvaraus, tekstinkäsittelijät, laskutus sekä muut |
65 % 60 %
50 % 55 % 55 % |
70 % 65 %
55 % 60 % 60 % | 0,4 |
| 3. Vaikuttavuus ICD10- ja ICPC2-luokitusten käyttö vastaanottokäyntien yhteydessä | 88 % | 95 % | 0,2 |
| 4. Innovatiivisuus Toiminnan ja laadun kehittämisen mittarit luotu | Mittareista on laadittu suunnitelma | Mittarit on luotu | 0,1 |
Tulospalkkion maksamisen edellytyksenä on, että 100 %:n tavoitetaso saavutetaan vähintään kahdella kriteeristön neljästä alueesta ja 0 %:n taso vähintään kolmella kriteeristön neljästä alueesta. Lisäksi edellytetään, että taloudellisten tulosten alueella saavutetaan vähintään 0 %:n taso.
Tulospalkkio on enintään 5 % työterveyshuollon palvelukeskuksen palkkasummasta. Tulospalkkiota maksetaan edellyttäen että saavutettu tulos ylitetään. Palkkio määräytyy kunkin tavoitteen osalta erikseen tavoitteen toteutumisen suhteessa.
Tulospalkkio maksetaan suhteutettuna tehtäväkohtaisiin palkkoihin. Henkilökohtainen tulospalkkio voi olla korkeintaan 2000 euroa.
Palkkio rahoitetaan työterveyshuollon talousarviosta syntyvillä säästöillä. Syntyvistä säästöistä korkeintaan 50 % käytetään tulospalkkoihin.
Tulospalkkion määräytymiskausi on vuosi 2014. Palkkio maksetaan viimeistään seuraavan vuoden toukokuun alussa, kun riittävä seurantatieto on saatavissa.
Tulospalkkio maksetaan vain työssäolo-, koulutus- ja vuosilomapäiviltä. Palvelukseen tullut henkilö pääsee tulospalkkion piiriin palvelussuhteen alusta lukien oltuaan palveluksessa yhtäjaksoisesti kolme kuukautta.
Henkilö, jonka palvelussuhde päättyy muutoin kuin eläkkeelle jäämisen vuoksi ennen tulospalkkion maksamisajankohtaa, ei saa palkkiota kyseiseltä kaudelta.
Tuloksia seurataan ja henkilöstöä informoidaan sitä mukaa, kun seurantatietoa on käytettävissä. Valmisteltaessa tulospalkkiosopimuksen jatkamista henkilöstön kanssa neuvotellaan periaatteista, oikeudenmukaisesta toteuttamisesta ja siitä, että tulospalkkio on kohdentunut oikein.
Jos tulosyksikön toiminta tai resurssit muuttuvat oleellisesti, tulospalkkion ehtoja voidaan muutattaa. Olennainen muutos on esim. sellainen hinta- tai palkkakehitys, joka olennaisesti poikkeaa palkkion määräytymisperusteita laadittaessa tehdystä arvioista. Oleellinen muutos arvioidaan henkilöstön kanssa yhteistyössä.
Tulospalkkiojärjestelmä on voimassa vuoden 2014.
Marjo Sinokki
Työterveysjohtaja
Mittarien selitykset
| Tulospalkkiokriteeri | Mittari | Mitä mittari tarkoittaa | Mitä mittarilla tavoitellaan |
| Palvelukyky | Sopimusten tehneiden työpaikkojen asiakastyytyväisyyskysely | Seurataan asiakastyöpaikkojen tyytyväisyyttä vuosittain kyselyllä. | Moniammatillinen palvelu/hoitoprosessi on sujuva. |
Taloudelliset tulokset | Suoritteet sekä tilastoitu ja laskutettu työaika/sovittu työaika (sovittu % työajasta tilastoitua ja laskutettavaa työtä). Ylilääkärien työajasta hallintoa noin 3 pv/vk, joka huomioidaan tulokseen. | Tehty vastaanotto- ja muu työ on tilastoitu ja kirjattu | Toiminnan taloudellisuus ja tarkoituksenmukaisuus, kustannustehokas toiminta yhteistyössä sopimusasiakkaiden kanssa |
| Vaikuttavuus | ICPC2- ja ICD10- luokitusten käyttö vastaanottokäyntien yhteydessä | Vastaanottokäyntien yhteydessä kirjataan luokitukset tilastotietoihin. | Toiminnan suunnittelussa voidaan hyödyntää tilastotietoa, kun tiedossa käynnin syy/-t. |
| Innovatiivisuus | Toiminnan ja laadun kehittämisen mittarit luotu | Toimintaohjelmassa toiminnan ja laadun kehittämisen mittarit luodaan vuoden 2014. | Laadun paranemisen kautta koko yksikön toiminta paranee (johtaminen, prosessit, henkilöstötulokset) sekä uusia toimintatapoja otetaan käyttöön suunnitellusti |