Kaupunginhallituksen puheenjohtaja Minna Arve 10.9.2012:

Kuljetuspalvelujen käyttö vaikeavammaisille henkilöille on ratkaisevan tärkeä. Esteellisen ympäristö ja pitkien välimatkojen, sekä erityisesti muun julkisen liikenteen kaluston ja palvelun esteellisyyden vuoksi vaikeavammaiset henkilöt ovat riippuvaisia vammaispalvelulain mukaisesti järjestetystä kuljetuspalvelusta. Monelle oman elämän hallinnan edellytys on, että kuljetuspalvelut toimivat ajallaan ja niin turvallisesti, että omat tilanne ei pahene pitkän odotusajan tai epäasiallisen kuljetuksen myötä. 

Kuljetuspalvelut on hiljattain kilpailutettu ja siihen liittyen on tullut paljon palautetta sekä Kynnys ry on tehnyt kantelun AVIlle. 

Miten kaupunki kontrolloi sitä, että autot ovat vaatimusten mukaisia? 

Miten kaupunki kontrolloi sitä, että palveluita käyttävät saavat kuljetuksen ajallaan ja että kuljettajat soveltuvat vammaiskuljetuksiin, jossa edellytetään vaativiakin taitoja ja kykyjä kohdata vammainen asiakas?

Miten kaupunki aikoo ohjeistaa asiakkaat tilanteisiin, joissa ajoneuvot tai palvelu ei täytä asetettuja turvallisuusvaatimuksia?

Apulaiskaupunginjohtaja Maija Kyttä:

EhdotusKaupunginhallitus päättää lähettää selvityspyynnön asianmukaisesti valmisteltavaksi.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.