Palvelupäällikkö Sari Nummila-Piispanen ja toiminnanohjaaja Sheila Portnoj 13.12.2021:

Opetushallitus on aikaisemmin tuottanut kuntien käyttöön aamu- ja iltapäivätoiminnan huoltajien ja lasten asiakaskyselyn. Käytännön jatkuvuudesta on ollut epäselvyyttä. Turussa laadittiin oma kysely, jota nyt käytettiin toista kertaa kasvatuksen ja opetuksen palvelukokonaisuuden itse tuottamassa palvelussa. Tällä kertaa kyselyssä olivat mukana myös palveluntuottajat samaan aikaan toteutetussa kyselyssä.

Iltapäivätoiminnan huoltajien ja lasten kyselyyn vastasi yhteensä 403 henkilöä. Yli 60 prosenttia vastaajista on ensimmäisen luokan oppilaiden huoltajia tai lapsia. Reilu 30 prosenttia vastaajista oli toisen vuosiluokan huoltajia tai oppilaita. Yli 95 prosenttia vastaajista koki, että toiminta-aika vastaa tarpeita. Maksuihin liittyvää tiedottamista tarvittaneen enemmän, koska 50 prosenttia vastaajista ilmoitti, ettei heillä ole riittävästi tietoa mahdollisista maksuhuojennuksista.

Ohjaajien kyselyssä aamu- ja iltapäivätoiminnan kehittämiskohteiksi nostetiin muun muassa yhteistyön kehittäminen koulun ja iltapäivätoiminnan välillä, tiedonkulun kehittäminen sekä tuen tarpeessa olevien lasten riittävän laadukas toiminta. Vastaajien mukaan kehitettävää on myös toimitiloissa ja välipalatarjonnassa.

Palvelupäällikkö Sari Nummila-Piispanen esittelee tuloksia tarkemmin kokouksessa.

Liite 1                                  Kooste huoltajien ja lasten kyselyn tuloksista

Liite 2                                  Kooste ohjaajien kyselyn tuloksista

Palvelualuejohtaja Vesa Kulmala:

Ehdotus        Kasvatus- ja opetuslautakunnan suomenkielinen jaosto merkitsee asian tiedokseen.