Turun kaupunki§KokouspvmAsia1
Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta3604.02.20152

12512-2014 (065)

Turun seudun joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuspalvelut

Tiivistelmä:

Turun seudun joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuspalveluiden sopimus päättyi 31.12.2014. Tämän johdosta hankinta- ja logistiikkakeskus on kilpailuttanut asiakastyytyväisyystutkimuspalvelut vuosille 2015 - 2017 (mahdollisuus kahden vuoden optioon). Kilpailutuksen ratkaisuperusteena on halvin hinta. Lautakunta päättää valita asiakastyytyväisyystutkimuspalveluiden toimittajan vuosille 2015 - 2017.

Tksjlk § 36

Vt. suunnittelupäällikkö Jouko Tervonen ja hankinta- ja logistiikkakeskuksen osuus hankinta-asiantuntija Joel Hakala 30.1.2015:

 

Hankinta- ja logistiikkakeskus on Turun kaupungin ympäristötoimialan seudullisen joukkoliikenteen toimeksiannosta kilpailuttanut joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuspalvelut ajalle 1.1.2015 - 31.12.2017. Tämän jälkeen sopimusta voidaan tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin enintään kahdella (2) vuodella (optio). Optiossa on kyse Tilaajan oikeudesta, ei velvollisuudesta.

 

Hankintamenettely

 

Hankinnasta lähetettiin hankintailmoitus 17.12.2014 internet-osoitteessa www.hankintailmoitukset.fi julkaistavaksi EU:n virallisen lehden (EUVL) täydennysosassa (S-osa) sekä Tenders Electronic Daily (TED) -tietokannassa EU:n laajuisesti. Tarjouspyyntö on ollut saatavilla 17.12.2014 alkaen Turun kaupungin Internet-sivuilla. Hankintamenettelyksi ilmoitettiin avoin menettely.

 

Hankinnasta esitettyihin kysymyksiin vastattiin Turun kaupungin Internet-sivuilla tarjouspyynnössä ilmoitetusti 14.1.2015.

 

Annettuun määräaikaan 27.1.2015 klo 14.00 mennessä tarjouksia saatiin seuraavilta tarjoajilta:

-Feelback Oy

-Skandinavian Telecenter Oy

-Innolink Group Oy

-Taloustutkimus Oy

 

Tarjoajien kelpoisuuden arviointi

 

Tarjoajien todettiin tässä hankintamenettelyssä täyttävän tarjoajille asetetut kelpoisuusvaatimukset.

 

Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuus

 

Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistamisessa todettiin tarjoukset tarjouspyynnön mukaisiksi.

 

Tarjousten hintavertailu ja valinta

 

Valintaperusteeksi tarjouspyynnössä ilmoitettiin halvin hinta.

 

Tarjouspyynnön mukaan vertailuhinta lasketaan seuraavan kaavan mukaisesti: Mittausluokan 1 tarjoushinta x 146 + mittausluokan 2 tarjoushinta x 36 + mittausluokan 3 tarjoushinta x 10.

 

Tarjousten hintavertailu on esitetty alla olevassa taulukossa:

 

Tarjoajat

 

Tarjoushinnat (alv 0 %) (ML=Mittausluokka)

ML 1

ML 2

ML 2

 

Kerroin

146

36

10

Vertailuhinta

Taloustutkimus Oy

333

189

354

58 962

Feelback Oy

417, 85

125,35

417,85

69 697

Skandinavian Telecenter Oy

390

390

390

74 880

Innolink Group Oy

500

150

500

83 400

 

Tarjousten vertailussa todettiin Taloustutkimus Oy:n tarjous hinnaltaan halvimmaksi.

 

Tarjouspyyntö- ja tarjousasiakirjat ovat nähtävänä kokouksessa.

 

Esitämme, että joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuspalveluiden palveluntuottajaksi ajalle 1.1.2015-31.12.2017 valittaisiin hinnaltaan halvimman tarjouksen antanut Taloustutkimus Oy.

 

Tarjoaja valittaisiin palveluntuottajaksi tarjotuin hinnoin sekä muutoin tarjouspyynnön ja tarjouksen mukaisin ehdoin. Hankinnan arvo on noin 20 000 euroa / vuosi (alv 0 %).

 

Joukkoliikennejohtaja Sirpa Korte:

 

Ehdotus        Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta päättää valita joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimuspalveluiden palveluntuottajaksi ajalle 1.1.2015 - 31.12.2017 hinnaltaan halvimman tarjouksen antaneen Taloustutkimus Oy:n.

 

Hankintayksikköä sitova sopimus ei synny tällä päätöksellä vaan vasta erikseen tehtävällä kirjallisella sopimuksella. Päätös voi muuttua tehdyn valituksen, hankintaoikaisun tai ylemmän viranomaisen otto-oikeuden perusteella. Hankintayksikkö ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään sopimuskauden aikana.

 

Hankintasopimus voidaan tehdä aikaisintaan 21 päivän kuluttua siitä, kun asianosainen on saanut tai hänen voidaan katsoa saaneen päätöksen ja oikaisuohjeen ja valitusosoituksen tiedoksi.

 

Samalla lautakunta päättää, että päätös voidaan panna täytäntöön ennen kuin se on saanut lainvoiman. Tämä asiakohta tarkastetaan kokouksessa.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.

Jakelu

aoFeelback Oy
aoInnolink Group Oy
aoSkandinavian Telecenter Oy
aoTaloustutkimus Oy
tpvHankinta- ja logistiikkakeskus
tiedKorte Sirpa
tiedKuoppala Pirjo
tiedRiski Jaana
tiedTervonen Jouko