VT. suunnittelupäällikkö Jouko Tervonen 7.11.2014:

Liikenteen sopimusehtojen mukaan on sopimushinnat sidottu palvelun osalta lukuarvoihin 3,8 - 3,9. Arvoasteikko on yhdestä viiteen, joka määräytyy matkustajien antaman laatuarvioinnin perusteella kuljettajan asiakasystävällisyydestä, kuljettajan ajotavasta, bussin ulkotilojen siisteydestä sekä bussin sisätilojen siisteydestä. Sopimuksen mukaan mittauksia tehdään neljän kuukauden jaksoina 3 kertaa vuodessa. Jos laadun kokonaisarvosana mittauksissa jää alle 3,8, tulee miinusbonusta, lisäksi liikenteenharjoittajan tulee tehdä viipymättä korjausehdotus laadun parantamiseksi. Tässä tarkastelujaksossa arvosanat asettuivat 3,9 - 4,4 välille.

Sopimuksen mukaisesti liikenteeseen laskettujen bonuksien arvot prosentteina ja maksettavina euroina kohteittain ovat liitteenä.

Liite 1Laskelma bonuksista 31.10.2014

Oheisena on Skandinavian Telecenter Oy:n suorittama linjaliikenteen asiakastyytyväisyyden mittaustulos.

Oheismateriaali 1Skandinavian Telecenter Oy:n mittaustulos, mittausjakso 2/2014

Joukkoliikennejohtaja Sirpa Korte:

EhdotusTurun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta päättää merkitä tiedoksi, että jaksolta toukokuu-elokuu 2014 liikenteenharjoittajien linjaliikenteen bonukset ovat Oy Andersson Ab:lle 3 032 euroa, LS-Liikennelinjat Oy:lle 13 113 euroa, SL-Autolinjoille 60 871 euroa, Turun Kaupunkiliikenne Oy:lle 7 635 euroa ja V-S Bussipalvelut Oy:lle 14 127 euroa.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.