Palvelualuejohtaja Sirpa Kuronen ja kehityspäällikkö Riku Laurila 24.9.2020:

Väestöryhmien välisten hyvinvointierojen kaventaminen on Turun kaupungin strategisia tavoitteita. Väestöryhmistä nousevat esille erityisesti nuoret, köyhät lapsiperheet sekä maahanmuuttajat ja maahanmuuttajataustaiset perheet. Vuokravelkojen kertyminen voi olla syrjäytymiskierteen käynnistävä tekijä. Asumisen turvaaminen on syrjäytymiskehityksen katkaisemisessa ensiarvoisen tärkeää. Asumisneuvonta on todettu tehokkaaksi keinoksi häätöjen ja vuokraveloista johtuvien ongelmien estämiseen. Turun kaupunginvaltuuston hyväksymässä suunnitelmassa asunnottomuuden vähentämiseksi on toimenpiteenä: ”Häätöjen estämiseksi asumisneuvonta laajennetaan kattamaan koko kaupunki.”

Pääministeri Sanna Marinin hallitusohjelmassa tavoitellaan asunnottomuuden poistamista Suomesta vuoteen 2027 mennessä ja yhtenä keinona tähän vaikutetaan asumisneuvonnalla. Hallitusohjelman tavoitekirjauksen mukaan.

Turussa toimii nyt viisi asumisneuvojaa. Turun kaupunki järjestää asumisneuvontaa yhteistyössä TVT Asunnot Oy ja Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n kanssa. Yksi asumisneuvojista toimii hyvinvointitoimialalla. TVT Asunnot Oy:llä on kolme asumisneuvojaa, jotka palvelevat yhtiön asukkaita. Itä-Turun asumisneuvonnasta Varissuolla ja Lausteella on vastannut Akseli Kiinteistöpalvelu Oy yhteistyössä TVT:n ja Turun kaupungin kanssa.

Asumisneuvonta on toimintana Itä-Turussa tunnettua ja se on hyvin verkottunut alueen muiden toimijoiden kanssa. Kumppanuussopimus on ollut toistaiseksi voimassa oleva. TVT-asunnot on jo pitkään viestittänyt, että yhtiö haluaa painottaa asumisneuvojatyön ainoastaan omassa hallinnassaan oleviin vuokra-asuntoihin ja kehittää asumisneuvontaa niissä. TVT-asunnot on irtisanonut 8.6.2020 kumppanuussopimuksen päättymään 31.12.2020.

Hyvinvointitoimiala on osallistunut Akseli Kiinteistöpalveluiden asumisneuvonnan kustannuksiin sekä ohjausryhmätyöskentelyyn. Sopimus asumisneuvonnan järjestämisestä on nyt syytä uusia.

Asumisneuvojien työn tuloksena vuokrarästeihin on pystytty puuttumaan ennen häätöuhkaa ja siten ehkäisty suurempia taloudellisia ja sosiaalisia ongelmia. Lisäksi työssä on kokonaisvaltaisempi, perheet huomioon ottava näkökulma. Asumisneuvojan työ on luonteeltaan palveluohjauksellista.

Toiminta on osoittautunut tarpeelliseksi ja sen voi todeta hyödyttävän eniten haavoittuvimmassa asemassa olevia kaupunkilaisia.

Asumisneuvojilla on ollut käytössä muun muassa seuraavia toimintatapoja:

• Asiakasvastaanotoilla tapahtuvaa ohjausta ja neuvontaa joustavasti kaikissa asumiseen liittyvissä ongelmissa
• Tuki  vuokranmaksu- ja talousongelmien ilmetessä
• Jalkautuva työote, palvelun sisältö määräytyy asiakkaan tarpeen mukaan. Pääpaino asiakkaan ohjauksessa sen hetkisessä elämäntilanteessa mahdollisimman pitkälle, tarvittaessa ohjaus muihin palveluihin.
• Kotikäynnit mm. asunnon huonon hoitamisen takia yhdessä huoltoyhtiön, isännöitsijän tai sosiaalihuollon ammattihenkilön tms. kanssa
• Naapuruusriitojen sovittelua jalkautuvalla työotteella
• Info-tilaisuuksien pitämistä asumistalousneuvonnan näkökulmasta
• Asunnonhakuinfot ja asunnon haussa avustamista

Vuositason kustannukset Akseli Kiinteistöpalvelujen asumisneuvojan toiminnasta ovat enintään 45.000 € (+ alv). Toiminnan rahoitus jaetaan uuden syksyllä solmittavaksi esitettävän kumppanuussopimuksen mukaan sopijaosapuolten kesken siten, että hyvinvointitoimiala kattaa kustannuksista 70% ja Akseli Kiinteistöpalvelut 30 %, jolloin hyvinvointitoimialan vuosikustannukset ovat enintään 31 500 euroa.

Esitämme, että sosiaali- ja terveyslautakunta valtuuttaa hyvinvointitoimialan tekemään Itä-Turun asumisneuvontaa koskevan kumppanuussopimuksen Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n kanssa ajalle 1.1.2021 – 31.12.2021 edellä esitetyn mukaisesti.

Toimialajohtaja Riitta Liuksa 24.9.2020:

EhdotusSosiaali- ja terveyslautakunta päättää valtuuttaa hyvinvointitoimialan tekemään Itä-Turun asumisneuvontaa koskevan kumppanuussopimuksen Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n kanssa ajalle 1.1.2021 – 31.12.2021 alkaen edellä esitetyn mukaisesti.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.