Hyvinvointitoimiala, sosiaalityön johtaja Minna Virta, lastensuojelun johtaja Eira Virolainen ja johtava sosiaalityöntekijä Marika Ahonen 11.2.2020:

Perhe- ja sosiaalipalveluissa on otettu käyttöön systeeminen työote. Lapsiperhesosiaalityön, lastensuojelun avohuollon ja aikuissosiaalityön tiimit on koulutettu systeemiseen työotteeseen vuonna 2019. Lastensuojelun sijaishuollon koulutus on käynnistynyt tammikuussa 2020. Jälkihuollon koulutus toteutetaan vuoden 2020 aikana, kuten myös ulkomaalaistoimiston. Työryhmät ovat organisoituneet systeemisiksi tiimeiksi. Systeemisen sosiaalityön työotteen kehittäminen on osa sopeuttamisohjelmaa. Tavoitteena on laajentaa systeeminen tiimityöskentely nykyisestä aikuissosiaalityön, lapsiperhesosiaalityön ja lastensuojelun avohuollon tiimistä koskemaan lastensuojelun sijaishuollon ja jälkihuollon sekä ulkomaalaistoimiston yksiköitä.

Systeemisen työotteen tavoitteena on siirtää sosiaalityön painopistettä vuorovaikutustyöhön painottuvaksi. Systeemisen ajattelun mukaan asiakas ja hänen ongelmansa nähdään osana kokonaisuutta. Työntekijä pyrkii ymmärtämään asioihin vaikuttavia taustasyitä mm. perheen tarinaa, historiaa sekä tuomaan tätä ymmärrystä näkyväksi asiakkaalle. Kun työntekijän ymmärrys asiakkaan tilanteesta kasvaa, auttaa se häntä kohtaamaan asiakkaan myötätuntoisesti. Asiakas kokee tulleensa kuulluksi ja kohdatuksi. Työskentely lisää asiakkaan ymmärrystä omasta tilanteestaan. Tämä kaikki mahdollistaa muutoksen asiakkaan tilanteessa. Systeemisen työotteen on todettu lisäävän asiakkaan kokemusta kohdatuksi tulemisesta sekä lisäävän työntekijöiden työhyvinvointia ja pysyvyyttä. Pidemmällä aikavälillä työotteen on todettu laskevan kustannuksia. Systeemisen työotteen myötä pitkällä aikavälillä on todettu, että ostopalvelujen hankinta on vähentynyt, kodin ulkopuoliset sijoitukset ovat vähentyneet sekä uusien asiakkuuksien määrä ja alkaneiden asiakassuhteiden määrä on vähentynyt. Lisäksi työntekijöiden vaihtuvuus on laskenut ja työntekijöiden sairauspoissaolot ovat vähentyneet.

Systeemisen työotteen yksi keskeinen elementti on perheterapeutti, joka toimii työntekijöiden tukena. Perheterapeutin tehtävänä on varmistaa ja vahvistaa systeemisen lähestymistavan ylläpito tiimin työskentelyssä. Perheterapeutti osallistuu viikkokokoukseen tiimin jäsenenä, ei ulkopuolisena konsulttina. Perheterapeutti tukee ja ohjeistaa työntekijöitä käyttämään systeemisiä menetelmiä ja välineitä oikein. Perheterapeutti voi toimia sosiaalityöntekijöiden tukena myös viikkokokouksen ulkopuolella ja tarvittaessa työparina. Perheterapeutti on systeeminen perhepsykoterapeutti, jolla on korkeakoulutasoinen sosiaali- ja terveysalan tutkinto. Perheterapeutilla on oltava kokemusta ryhmämuotoisesta asiakastapausten käsittelystä, systeemisen mallin keskeisten työvälineiden käytöstä ja lastensuojelusta.

Kilpailutusta suunnitellaan ajalle 1.1.2021-31.12.2022, minkä jälkeen sopimusta voidaan tilaajan päätöksellä jatkaa yhdellä vuodella. Hankinnan vuosittainen arvo on noin 150 000 euroa.

Mahdollisille tarjoajille järjestetään tarvittaessa markkinapuheenvuoro.

Esitämme, että systeemisen sosiaalityön perheterapian konsultaatioiden kilpailutus käynnistetään ajalle 1.1.2021 - 31.12.2022, minkä jälkeen sopimusta voidaan tilaajan päätöksellä jatkaa yhden (1) vuoden optiolla. Kilpailutus käynnistetään ja tarjouspyyntö sekä muut asiakirjat valmistellaan yhdessä strategisen hankinnan kanssa.

Toimialajohtaja Riitta Liuksa 13.2.2020:

EhdotusSosiaali- ja terveyslautakunta päättää, että systeemisen sosiaalityön perheterapian konsultaatioiden kilpailutus käynnistetään edellä esitetyn mukaisesti yhdessä strategisen hankinnan kanssa ajalle 1.1.2021 – 31.12.2022, minkä jälkeen sopimusta voidaan tilaajan päätöksellä jatkaa yhden (1) vuoden optiolla.

PäätösEhdotus hyväksyttiin.