Turun kaupunki§KokouspvmAsia1
Sosiaali- ja terveyslautakunta22105.09.20186

7036-2018 (02 08 00)

Asiakasneuvonta.fi -sivustoon liittyvien töiden hankinta KomPAssi-hankkeelle

Tiivistelmä:

KomPAssi on Varsinais-Suomen keskitetty asiakas- ja palveluohjaushanke. Kom-PAssi-hankkeelle tarvitaan ostopalveluna Asiakasneuvonta.fi -sivustoon liittyvää työtä. Hankinnan arvo on 209 807,90 € (alv 0%).

Sosterla § 221

Hyvinvointitoimiala, talouspäällikkö Ritva Pitkäkari ja hankejohtaja Johanna Ritvanen 6.7.2018:

KomPAssi on Varsinais-Suomen keskitetty asiakas- ja palveluohjaushanke. Turku hallinnoi KomPAssi-hanketta, jossa ovat mukana myös maakunnan kaikki muut 26 kuntaa. Hanke kuuluu Sosiaali- ja terveysministeriön ”Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa” –kärkihankkeeseen. KomPAssi-hankkeen maakunnallisen iäkkäiden neuvonnan ja ohjauksen kokeilussa tarvittavien ICT-ratkaisujen tavoitteena on asiakaslähtöinen maakunnallisten ja tasalaatuisten neuvontapalvelujen sekä ohjauksen järjestäminen iäkkäille.

Asiakasneuvonta.fi –sivusto on tarkoitettu ikäihmisille ja heidän omaishoitajilleen käytettäväksi haettaessa tietoja sekä neuvoja eri palveluista. Sivuston kautta pääsee myös keskustelemaan asiakasohjaajan kanssa. KomPAssi-hankkeelle tarvitaan ostopalveluna Asiakasneuvonta.fi –sivustoon liittyvää työtä koskien vaihetta neljä (4) Tietovarasto, sisällönhallinta sekä integraatiot ja infrapalvelu. Asiakasneuvonta.fi –sivustoon liittyvien vaiheiden 1-3 (Atsor-palvelin, Asiakasneuvonta.fi- domain ja hostaus sekä Ammattilaisen-portaali) hankintapäätöksen on tehnyt vs. talous- ja hallintojohtaja 11.6.2018 § 75 diaarinumerolla 7036-2018. Tuolloin vaiheen neljä (4) osalta ei vielä oltu saatu tarjousta.

Kyseessä oleva hankinta on keskeinen osa KomPAssi-hankkeen toteutusta, ja on myös määritelty hankesuunnitelmassa ja johon stm on avustuksen myöntänyt. Muut kunnat maksavat hankinnasta hankesuunnitelman mukaisesti oman osuutensa Turun kaupungin laskutuksen perusteella, joten hankinnan kustannuksista vain vajaa puolet tulee Turun kaupungille.

Hankinnassa käytetään Turun kaupungin puitesopimusta 2M-IT Oy:n kanssa diaarinumerolla 5268-2015 Puitesopimus IT-palveluista. Hankejohtaja Johanna Ritvasen saaman tarjouksen mukaan hankinnan arvo 209 807,90 € (alv 0%) koostuu seuraavasti:

Hankinta on käyty läpi sekä Turun konsernihallinnon tietojärjestelmäarkkitehtuurista vastaavien kehittämispäälliköiden kanssa että Turun IT -palvelujen vastuuhenkilöiden kanssa.

Esitämme, että KomPAssi-hankkeelle hankintaan hankkeen ajalle 30.11.2018 saakka Asiakasneuvonta.fi –sivustoon liittyvää palvelu- ja ylläpitotyötä 2M-IT Oy:ltä arvioituun yhteishintaan 209 807,90 € (alv 0%).

Toimialajohtaja Riitta Liuksa 30.8.2018:

EhdotusSosiaali- ja terveyslautakunta päättää, että KomPAssi-hankkeelle hankintaan hankkeen ajalle 30.11.2018 saakka Asiakasneuvonta.fi –sivustoon liittyvää palvelu- ja ylläpitotyötä 2M-IT Oy:ltä arvioituun yhteishintaan 209 807,90 € (alv 0%).

PäätösEhdotus hyväksyttiin.

Jakelu

ao2M-IT Oy
tiedKoskinen Keijo
tpvMäkelä Anja
tiedPitkäkari Ritva
tiedRitvanen Johanna
tiedSalakoski Minna
tiedVuorinen Elisa