VANHUSPALVELUT

 

Laatu- ja vaikuttavuustavoitteet

Mittari

Toteuma 2012

Toteuma 2013

Tavoitetaso 2014

Toteuma 2014

1.Parannetaan kotihoidon vaikuttavuutta

Säännöllisen kotihoidon saatavuus:

<65-v %osuus

65-74-v %osuus

+75-v % osuus ikäluokasta

2770 / 1,5 %

240 / 0,2 %

331 / 1,8 %

2199 /13,7 %

2899 / 1,6 %

230 / 0,2 %

410 / 2,1 %

2259 / 13,9 %

2835

236

384

2215/13,5%

2899 / 1,6 %

230 / 0,2 %

375 / 1,9 %

2294 / 14,0 %

Ympärivuorokautiseen pitkäaikaishoitoon siirtyvien keski-ikä

84 v 1 kk

84v 7kk

84,4

84v 4 kk

Ympärivuorokautisen pitkäaikaishoidon jono

150

62

 

<100

69

Kotihoidon palveluseteli, sis.ed.

..

70

100

125

4.Keskitetyn palveluohjauksen toimintamallin käyttöönotto

Palveluohjauksen ohjauskäyntien määrä

uusi mittari

..

5000

5.Edesautetaan omaishoidon tuella kotona asumista

Omaishoidontuen saajien määrä (peittävyys/poikkil.):

< 65 vuotiaat

65-74 vuotiaat

+75 vuotiaat

867

 

228

196

444 / 2,8 %

933

 

229

222

482/3 %

904

 

226

209

469/ 2,9%

995

 

231

232

532 / 3,2 %

6.Ehkäistään yhteispäivystyksen epätarkoituksenmukaista käyttöä

GAK eri asiakkaat vuoden aikana

387

411

400

423

GAK päättyneiden hoitojaksojen määrä

340

379

350

392

GAK hoitojaksojen pituuden ka

5,7 vrk

4,7 vrk

4-5 vrk

4,6 vrk

9.Lyhennetään akuuttisairaanhoidon hoitojaksoja

Akuutit geriatriset vuodeosastot hoitojaksojen pituus ka

16,2 vrk

13,4 vrk

13-14vrk

13,6 vrk

Ympärivuorokautisen pitkäaikaishoidon jonottajat sairaalahoidossa

 

40-50

 

22

 

 

<35

 

21

11.Vanhuspalvelut tuottaa palvelut hoito- ja palvelutakuiden rajoissa

75 vuotta täyttäneiden sosiaalipalvelujen arviointi

Palvelutarpeen arvioinnin mukaiset palvelut järjestettävä 3 kk:n sisällä

..

..

 

90 %

 

<7 arkipäivää

 

<3kk päätöksenteosta

toteutunut

 

toteutunut pääsääntöisesti

12.Asiakastyytyväisyys

Asiakastyytyväisyysmittaus, yksiköiden tulosten ka

8,2

8,4

8,4

8,3

Kustannukset ja tuottavuustavoitteet

Mittari

Toteuma 2012

Toteuma 2013

Tavoitetaso 2014

Toteuma 2014

13.Parannetaan kotihoidon tehokkuutta

Kotihoidon välitön työaika

Tulospalkkio määrittely (4/2013: 52,7)

Laatusuosituksen mukainen määrittely

 

..

 

..

 

ka joulukuu

54,73 %

Molemmat seurantatavat:

+ 5 % pohjaluvusta

Laatusuosituksen mukainen: - asiakastyöaika 56,84 %

- välitön työaika 47,73 %

Molemmissa kasvua helmikuun 2014 tilanteeseen n. 3 %

14.Ympärivuorokautisen pitkäaikaishoidon palvelurakenteen kehittäminen

Tehostetun palveluasumisen osuus (asukkaat), yht.

< 65v

65-74v

+75v

788 / 0,4 %

 

16 / 0,0 %

96 / 0,5 %

676 / 4,2%

813

 

21

90

702 / 4,3 %

843

 

17

88

738 /4,5%

861

 

17

88

756 / 4,6 %

Hoivahoidon osuus (asukkaat), yht.

< 65v

65-74v

+75v

1194 / 0,7 %

34 / 0,0 %

93 / 0,5 %

1067 / 6,7 %

1090

25

87

978 / 6,0 %

1057

28

94

935 /5,7%

1017

23

89

905 / 5,5 %

16.Ympärivuorokautinen pitkäaikaishoito yhteensä

Asiakkaita pitkäaikaishoidossa

 

josta laitoshoidossa

1927

 

59,1 %

1903

 

57,4 %

1.900

 

55,6 %

1878

 

54,2 %

17.Ympärivuorokautinen lyhytaikaishoito

Asiakkaita lyhytaikaishoidossa

55

64

90

57

18.Henkilöstötavoitteet

Työvoima

2 302,1

2 317,3

2 357

2310,7

Sijaistus%

81,7

81,5

82

78,1

Sairaspoissaolo%

6,1

5,8

5,6

5,9

21.Taloustavoitteet

Menot

153 174 781

157.156.633

158 430 106

156.779.423

Tulot

34 837 408

35.544.286

34 548 853

36.132.598

Netto

118 337 373

121.612.347

122 543 327

120.646.826

..=lukua/tietoa ei saad

Analyysi v. 2014 toteumasta:

Vanhuspalveluiden keskeiset rakenteelliset tavoitteet ovat toteutuneet suunnitelman mukaiseti. Ympärivuorokautisen hoidon suhteellinen määrä on vähentynyt, sinne siirtyminen on myöhentynyt, omaishoidontuen peittävyys on kasvanut, laitoshoidon osuus pitkäaikaishoidosta on pienentynyt sekä pitkäaikaishoidon kokonaismäärä on vähentynyt, jolloin kotona asuvien ikääntyneiden määrä osuus on vastaavasti noussut, vaikka kotihoidon saatavuutta ei ole alennettu, kotihoidossa on edelleen tavoitetta suurempi osuus kevyemmän palveluluokan asiakkaita. Vuonna 2014 käynnistynyt palveluohjauksen kehittämishanke tulee kuitenkin edesauttamaan kotihoidon sisäistä rakennemuutosta ohjaamalla kevyemmän palvelun piiriin tulevia asiakkaita yksityisen tai kolmannen sektorin palvelujen piiriin.

 

Tilapäishoidon hoitosijoja ei ole pystytty lisäämään, koska sairaanhoitopiirin jonojen kasvu on edellyttänyt näiden paikkojen käyttöä.

 

Hoitotakuut ovat toteutuneet lain edellyttämällä tasolla, palvelutarvearvioinnit tehdään määräajassa ja palvelut totutuvat yksittäisiä asiakkaasta johtuvia poiukkeuksia lukuun ottamatta kolmen kuukauden sisällä. Myös ympärivuorokautisen hoidon jonottajien määrä akuuttisairaanhoidossa on saatu laskettua tavoitetason alle, vaikka akuuttisairaanhoidon jaksojen keskimääräistä pituutta ei ole saatu lyhennettyä.

 

Talouden nettotulos on selvästi alle talousarvion, nettosäästö on 1,9 miljoonaa euroa, josta menoalitusta on 1,6 miljoonaa euroa ja tuloylitystä 0,3 miljoonaa euroa. Nettotulos alittaa noin miljoonalla eurolla myös vuoden 2013 tilinpäätöksen (menot noin 0,4 m€ alle, tulot 0,6 m€ yli vuoden 2013 tilinpäätöksen tason). Menot ovat alittuneet sekä henkilöstömenojen, että palvelu- ja tavarahankintojen osalta, tulokertymää on parantanut taksojen korotukset ja asiakasmäärän kasvu.